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大众网·海报新闻临沂2月27日讯(记者 邓梦娇 通讯员 陈兆永 李梦)一边是特殊的防疫时期,一边是急着用身份证办理低保。户籍女警雷志文用特事特办的速度,在最短的时间内解决了宋永昌老汉的难题。对于民警雷志文来说,这一切,源于她春节前夕家访宋老汉时的许诺。
春节前夕,临沭县公安局户籍警雷志文下村走访时了解到,辖区村民宋永昌家遇到一个老大难题。政府要为他患病的儿子办理低保,可儿子却多年没有户口,这下把宋永昌急得不轻。雷志文听到后,立马着手宋永昌的难题解决。
听到干部村民反映的情况,雷志文深深被老汉一家的家庭境况触动,因其家庭人员特殊,一家人至今连温饱还是问题。她把情况跟所长施风成反映后,除夕的头一晚,雷志文跟所长带着牛奶、面包和方便面敲开了宋永昌的家门。家访中,雷志文一再跟宋永昌承诺,“大爷,您放心,过了正月十五我把身份证给您送来。”
春节过后,雷志文一边忙于紧张的疫情防控工作,一遍利用工作间隙到宋永昌所在的村,进行走访调查。找到村子的现任及前几任干部以及村网格警务员进行座谈核查,得知宋小希原本有户口,1996年在人口信息录取电脑时因工作疏漏,造成宋小希没了户口。经过细致查找,查找到40年前宋小希村级户籍原始底根,又找宋永昌的邻居形成证明材料,再向局户证科领导当面回报。经过前后三天的功夫,就为宋小希恢复了户口。接着,雷志文又忙着为宋小希采集信息,着手身份证的办理。
2月26日,拿到儿子身份证的宋永昌对街坊邻居说,所出所的人真好,这么快解决了大难题。
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