大众网·海报新闻记者 王艳彩 通讯员 黄真 临沂报道

　　9月22日，临沂北站服务台接到请求帮助的电话：G894次列车上有两位老人需要轮椅协助出站，其中一位老人刚做完手术。站台客运员刘志刚听到后，自告奋勇地说:“我去接老人！正好我接这趟车。”

　　23时17分，G894次列车驶入站台，刘志刚推着轮椅等在指定车厢位置。列车缓缓停稳，打开车门，刘志刚小心扶着老人，帮其坐上轮椅，稳稳地往出站口走去。

　　一路上，老人和家属不断道谢。“您不要客气，谁家里都有老人，谁都有老的那一天，出一趟门不容易，能搭把手谁都会这样做的，更何况这就是我的工作，您千万别客气。”刘志刚笑着说。刘志刚一直将老人送到地下停车场，交给前来接站的子女，才放心离开。