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临沂:果粒橙出现问题 经销商十倍赔偿

2014年06月01日 09:42:00 作者:徐开成 来源:大众网
近日,兰陵县李先生购买的饮料出现质量问题,经工商部门协调,经营者进行十倍赔偿。

      大众网临沂6月1日讯(通讯员 徐开成) 近日,兰陵县李先生购买的饮料出现质量问题,经工商部门协调,经营者进行十倍赔偿。

      5月中旬,李先生到代村商场进行购物时,为孩子购买几瓶饮料。经营者称只要购买饮料达到三瓶以上,就可以享受批发价。李先生询问是否可以几个品种混着买,经营者称随便他挑选搭配,饮料质量绝对有保证。李先生给孩子选了三个品种的饮料,共买了五瓶,价值共计17元。回家后,细心的妻子发现其中一瓶果粒橙除正常的白色漂浮物外,还有异常的黑色沉淀物。李先生想找经营者理论,又怕商家不承认有问题,想到自己手中有他们开据的发票,就拨打12345市民热线,希望工商部门进行调解,帮助他们维护自身权益。

      兰陵县工商局接到申诉后,与双方取得联系,进行实地调查。李先生出具购物单据,经营者对购物事实并无异议,认为果粒橙饮料确实存在质量问题。在赔偿事宜上双方意见不一,工商人员认为应该就事论事,对出现问题饮料按照《食品安全法》的规定进行十倍赔偿。经工商人员进行调解,双方达成协议,经营者向李先生赔偿10瓶果粒橙,消费者对调解结果表示满意。

    (初审编辑:韩筱   责任编辑:孔红星)
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