兰山区人民法院诉讼服务中心 一年多受理案件39867件

　　大众网临沂10月10日讯（记者 邓梦娇）10日上午，大众网记者从临沂市兰山区人民法院新闻发布会上了解到，兰山区人民法院诉讼服务中心成立一年多来，共受理各类案件39867件，累计接待当事人50余万人次，解答法律咨询18200余人次，完成诉讼保全6158件，收转各类诉讼材料48000余份，提供审判流程网络信息查询服务19000余次，化解各类信访案件300余件，基本上满足了人民群众对司法的新需求。

　　大众网记者从新闻发布会现场了解到，兰山区人民法院从积极为当事人和社会公众提供优质高效便捷的司法服务着手，整合诉讼服务资源，扎实推进诉讼服务建设，成立诉讼服务中心，在全院构建了优质高效的诉讼服务体系。

　　兰山区人民法院党组成员、诉讼服务中心主任张朝霞在接受采访时说，服务中心成立以来，以服务诉讼当事人和审判一线工作为中心，以“司法为民，真情服务”为宗旨，以加强建设、强化保障为重点，实现诉讼服务平台一站式运行、集约化管理，使其成为司法为民的新平台和化解矛盾纠纷的前沿阵地，全方位地服务于诉讼群众。

　　据了解，为方便群众诉讼，兰山区人民法院在院机关建设了设施齐全、高标准、多功能的诉讼服务中心，中心由立案大厅、诉访大厅、执行大厅和诉调对接中心四个部分组成。主要承担诉讼服务、案件分流、诉调对接三大功能和诉讼引导、查询咨询、材料收转、立案登记、 保全审查、文书送达、司法救助、绿色通道、收费结算、 执行申请、联系法官、信访接待、判后答疑、档案查询、律师服务平台、12368诉讼服务热线平台、诉讼服务网络平台等二十项职责，除开庭审理和宣判案件之外的其他诉讼事务，均可在服务中心完成，为当事人提供全方位的诉讼服务。

　　为满足人民群众的多元化司法需求，在各法庭设立了诉讼服务站，由专人负责接待来访群众、解答群众咨询、指导群众诉讼 ，努力打通服务群众“最后一公里”，让人民群众享受切实的诉讼便利。构建社区诉讼服务点，目前，根据临沂商城国际化的需要，已在金兰物流基地设立了商城诉讼服务站（法官工作室），另在三个交警大队设立巡回法庭，为群众提供从诉前保全、立案、调解到审判的一站式服务。诉讼服务网络的设置，实现了诉讼服务功能的全方位、立体化覆盖，便利了群众诉讼，拉近了法院与人民群众的距离。

　　此外，诉讼服务中心坚持“司法为民，真情服务”的服务宗旨，大力推行“三化”便民服务 。以信息化建设为依托，启动诉讼服务五大平台，即远程立案平台、网上立案平台、短信自动推送平台、电子邮件送达平台、电子阅卷平台，力求“让数据多跑路，让群众少跑腿”。