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临沂市民李先生在4S店购买车辆后,被告知暂时开不出购车发票,要等段时间,可之后再去拿发票时,却被告知要在店内买保险才能拿到发票,这让市民李先生很是烦心,购车发票和在哪里买保险还要挂钩?
“这都一个多月了,发票到现在都没给开出来,这叫什么事儿!”6月5日,市民李先生打来热线反映,5月2日,他在市区沂河路与沂州路交会向西100米的奥丰奥迪4S店花费359000元购买了一辆奥迪A5轿车,付款后,却没马上拿到购车的发票。“当时销售人员说是因为一些原因,发票不能开出来,要等到6月初才能开。当时我也没说什么,可等到6月2日我再次去拿发票时,4S店的人员还是不给开出发票。”
李先生说,4S店不给开具发票的理由是由于他没有在4S店购买保险,想要发票的话需要补买保险才可以。“销售就说这是在购车协议上写清楚的,要在他们店里买保险才行,但我记得当时买车时协议里并没有这条,可能是后来他们加上的。而且,我这车也不是分期付款买的,而是全款提的车,现在车一直放在家里,没有发票办不了购置税和保险,就这么一直拖着叫个什么事儿。其实6月2日那天4S店已经把发票开出来了,但因为购买保险的问题拖着不给。”李先生认为,4S店并不能强制消费者购买保险,应当尽快将发票交还。
6月5日下午,记者联系到奥丰奥迪4S店,相关工作人员在查询后表示,李先生购车时,4S确实因为一些原因没有当即开出发票,但该店并没有强制车主购买保险。
“当时李先生买车时,我们就已经和他说得很清楚,因为公司的任务等原因,购车发票要到6月初才能给开出来,这点李先生是同意的。这期间,我们已经将临时牌照寄给李先生。6月2日那天,来4S店拿发票的并非李先生本人,而是他的朋友,并不是很清楚当时购车协议的一些情况,在购买保险的问题上也不能决定下来,说回去再问李先生本人,所以发票的事情就耽搁了。”该工作人员告诉记者,6月2日下午4点半左右,李先生购车的发票已经开出,现在可以随时来拿。
“我们并没有强制车主购买保险,只是当时的协议上有购买保险的这一项,我们也只是希望李先生能够在店内购买保险。目前发票已经在店内,即使李先生不在店内购买保险,也可以过来拿回发票。至于保险的问题,我们会再与李先生协商,看是因为价格的问题还是其他的原因。”该工作人员称。
(记者陈牛)
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