初审编辑:韦辉
责任编辑:李洪鹏
14日,记者从临沂机场获悉,目前临沂机场微信公众号开通了订票功能,这意味着旅客只要通过微信便可以足不出户购买飞机票。14日,记者体验了这种全新的买票方式。微信订购机票,确实极大地方便了乘客的出行,但值得注意的是,如果退票同样会产生高额的手续费。
购票 不到两分钟就轻松搞定
记者在微信通过搜索“临沂机场”,并添加关注,关注后点击“在线订票”,通过手机号码和身份证号成功注册。随后打开该软件购买了临沂飞往北京的机票,从“低价日历”中可以看到3个月内的机票价格。
购票日期选择一个月后的4月15日,窗口显示有东方航空公司航班和联合航空公司航班的机票,价格分别为3.1折220元和4.9折358元。记者选择价格较为便宜的220元的机票,加上机建、燃油费50元,航班延误险20元,航班意外险40元后共计330元。
填写姓名、身份证号后,便可提交订单。通过对比发现,通过微信订票和网络、电话订票价格基本一样。
生成订单后,系统切换至支付页面。付费可选择银行卡、支付宝、银联支付,当支付成功后,便显示订单号、订单详情等信息,随后提交订单,微信平台会发送支付凭证至绑定的手机,同时会收到相应的取票短信验证码,整个购票过程用了不到2分钟。
取票 凭身份证换取登机牌
车票订好了,又该如何取票?临沂机场工作人员介绍,微信购票是机场与同程旅游合作,出售的是电子客票,凭借下单时候留的证件(身份证/护照等)换取登机牌。
14日,记者发现,在临沂机场售票窗口,每个窗口都有五六位旅客排队取票,通过微信购票的旅客,只需几秒钟的验证便可领取登机牌,不用纸质机票。这意味着以后登机不用再购买纸质机票。
值得一提的是,如果需要纸质机票报销,支付成功后可选择“补寄报销凭证”,填写收货地址,通过快递便可以收到纸质机票。
提醒 退票会产生高额手续费
除了购票,退票也是广大乘客最为关心的问题。记者了解到,在微信钱包里,通过“我的订单”可以完成退票。
记者登录微信,在钱包中点击火车票机票,通过查找“我的订单”,找到对应的机票订单,然后进入订单详情,提交变更单即可完成退票。
需要提醒的是,机票退票价格不同于火车票,退票价格较高。记者点击退票页面,显示起飞前2小时前退票费110元/人,起飞前2小时后220元/人。如果此时退票会退还220元。记者点击确认退票,却显示退款金额为160元。
机票退票费不仅高,为什么和显示的退款金额不一致?同程旅游客服介绍,一般特价票退改费用比普通机票价格要高。另外实际退票退款总额比显示退款额要少,是因为航班延误险20元和航班意外险40元在退款中还要扣除。
记者在此次订退机票过程中小有损失——330元的机票,退票扣除手续费和保险费,共扣170元,仅退还160元。
鲁南商报记者 樊凯
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