大众网临沂1月10日讯（记者 邓梦娇）1月10日是全国第32个“110宣传日”，当天上午，临沂市公安局110民警在市区人民广场举行了主题为“110，守护新时代美好生活”的宣传活动，向广大群众介绍临沂公安110工作，讲解安全防范知识。

　　2017年，临沂市公安机关110报警服务台共接报警电话2092358次，派出警力进行处置的有效警情540425起，其中群众求助49261起。

　　110是极为宝贵的公共安全资源。多年来，110工作发挥了独特积极的作用，体现了人民公安为人民的宗旨。但是，当前一些非警务类求助、无效报警甚至骚扰增多，影响了110接处警正常运行。

　　临沂警方提示广大市民，警力资源有限，请慎重拨打110，把警力资源留给真正需要的人。

　　附：110受理报警的范围

　　1、刑事案件；

　　2、治安案（事）件；

　　3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

　　4、自然灾害、治安灾害事故；

　　5、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

　　110受理求助的范围：

　　1、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

　　2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

　　3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

　　4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

　　5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

　　110受理投诉的范围：

　　公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

　　如何正确报警：

　　1、时间。相对案件来说，时间可分发案时间、发现时间，如发案时间不清的可以暂时不讲，可报告什么时间尚未发现，什么时间发现，以及对案件的看法，供警方分析情况和决策参考。

　　2、地点。在城镇，应详细讲明案件、报警人所在的方位，如街道名称、花园（院、楼）名称、层次以及房、院、楼的号码等。在农村，应说明案件发生在什么村（工作区）、组（自然村）以及大体方位或路线，或在什么山岭、田地，己装钉门牌的也应说明村（街）各房号及户主姓名，以便警方来人查找方便，免受曲折，贻误战机。

　　3、物品。简要说明己知的被盗或被抢的物品名知称、数量、特征。如发现案犯有乘坐交通工具离开的，一定要设法记住车辆的颜色、型号、车辆和案犯人数，一并报告110。

　　4、身份。说清当事人和发现人的姓名、年龄、住址、职业，以便警方必要时联系。

　　5、结果。即案件发生的结果或发现的经过，当事人有无人员伤亡、物品损失，以及作案人有无受伤情况等。便于110在派员出警的同时，准确分析情况，在社会面展开设卡布控、搜索检查，发现嫌疑人。

　　6、提醒。如果没有警情，就不能拔打110，更不能恶作剧，向110谎报警情。否则，无事生非，便会受到法律的惩罚。《中华人民共和国治安管理处罚法》规定：散步谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其它方法故意扰乱公共秩序的处五日以上十五日以下拘留，并处500元以下罚款。