大众网临沂-海报新闻12月14日讯（记者 王艳彩 通讯员 尹琨）近日，交通运输部路网中心在江西南昌召开2018年全国公路交通出行服务工作会议。大众网记者获悉，在2018年度全国公路交通客户端服务效果评选中，"齐鲁通"APP荣获第一名。

　　本次会议旨在回顾2018年度公路交通出行服务工作开展情况,总结公路交通出行信息领域取得的创新成果，分享经验, 研究行业发展现状和存在的问题, 提升公路交通出行服务持续供给能力, 提高出行者公路出行的满意度。来自全国各省市交通运输主管部门、企事业单位相关负责人参加。

　　在2018年度全国公路交通客户端服务效果评选中，"齐鲁通"APP荣获第一名。"齐鲁通"APP，是齐鲁交通发展集团专门为公众出行提供综合服务的网络窗口，具备高速公路实时路况信息查询和多样化增值服务等功能，用户可第一时间查询高速路况信息，并可直接完成鲁通卡的手机充值、高速e行注册等操作，方便快捷。

　　截至目前，"齐鲁通"APP下载量为280多万人，月均增长注册量达10000人次，客服年回复量为50万条。齐鲁交通信息集团具体负责"齐鲁通"APP项目的研发及技术支持，今后将持续对高速路况、鲁通卡充值等核心功能进行优化和完善，通过车友路况、积分体系的建设与丰富，提高用户参与度。同时，对接车辆救援、违法举报等应用，努力打造"齐鲁通"开放生态载体，逐步构建出行领域价值共享体系，为公众提供更为多样化的服务。