“您对本地社会治安状况如何评价？”19日晚7点半，临沂市首次社情民意大调查开始，36名访问员通过随机抽取的电话号码，就10个方面的民生问题对居民进行调查。临沂市委副书记、市长张少军在现场倾听了百姓心声。

    晚上7点50分左右，记者在临沂市社情民意中心访问室看到，36名访问员正在进行电话访问。据介绍，为更好地了解民情民意，倾听百姓呼声，临沂市设计了10个问题，通过电话访问的形式，调查市民的满意度，同时听取市民的意见和建议。

    据介绍，从7月19日开始至7月30日，临沂市计划开展5次社情民意大调查。调查中，将由电脑自动拨号，拨通兰山、罗庄、河东、高新区、经济开发区范围内社区居民的电话，询问他们对有关问题的评价和意见建议。

    当晚，张少军及市直各部门负责人及各县区负责人，在旁听室听取了访问员的电话访问情况。听完后，张少军认为这是一个畅通民意的好渠道，从这里能听到群众最真实的声音。

    张少军说，可能某一个具体访问对象的意见建议是不全面的，但总体来看，是能客观准确反映人民群众对地方政府的评价的。

    从电话访问的情况看，百姓对临沂各方面的工作还是比较满意的，也有不少百姓对临沂的市场经营秩序、社会治安等提出了意见建议。张少军说，各级各部门要做到“闻过则喜”，群众不满意、不顺心的地方，就是要政府部门再努力的地方。

    张少军要求，社情民意中心把此次调查中了解到的群众意见和建议梳理一下，反馈到各相关部门，而各部门要认真研究改进措施，使更多群众满意。

    当晚，社情民意调查中心36个访问员共调用4800个家庭样本。当晚的访问调查持续了两个小时，近千户家庭接受了调查。