为推进基层减负工作，增强基层治理能力。平邑县通过建立“乡呼县应、上下联动”平台和新机制，明晰县乡职责，畅通县乡衔接渠道。为解决乡镇“老大难”问题提供了办法，强化了县乡联动配合，让工作落实更有力。

　　平邑县丰阳镇矿产、河沙资源丰富，偷采盗采现象时有发生。2020年全年，丰阳镇通过乡呼县应平台呼叫县执法局联合执法，查处多起偷盗矿产、河沙违法行为。有效遏制了偷采盗采违法行为，对有违法犯罪想法的人起到了良好的警示作用。

　　“丰阳镇矿产资源丰富，因为我们乡镇执法权力有限，一直以来不能很好的遏制这种现象，有了乡呼县应平台通过呼叫县局，有效的解决了这一难题”丰阳镇国土所所长说。

　　“立足呼得准、应得快、办得好的原则，整合了我们原来的雪亮工程、12345热线电话、走访调研等方式，全方位多角度地收集信息，经过我们专职人员分析研判，通过乡呼县应平台精准上报，由县相关职能部门及时进行处理，收到了非常好的效果。”丰阳镇乡呼县应办公室主任介绍。

　　丰阳镇自平邑县乡呼县应办公室成立以来，积极利用该平台加强对辖区内日常事务的监管，2020年通过平台呼叫县局12次，事项办结率100%，且均办理满意。乡呼县应平台为乡镇提供了便利，解决了乡镇没有权限或没有能力解决的一些热点难点问题。

　　乡呼县应平台是我县落实基层减负工作的重大举措，切实解决了基层一些“想办却办不了”的老大难问题。下一步丰阳镇将继续完善“呼叫”事项办理结果满意度评价制度。对各部门呼叫情况建立台账，对各部门满意情况进行摸底，将问题及时反映至县级，不断完善“乡呼县应”工作机制。