“您好，请问您是需要办理业务吗？”近日，临沂高新区市民王大爷来高新区政务大厅办理业务，一进门就受到工作人员的热情接待。据了解，王大爷着急审公交卡，赶到大厅时已到了下班时间，工作人员在得知情况后，主动带王大爷到相应的窗口办理业务，审完公交卡后大爷对工作人员的服务赞不绝口。

　　据了解，高新区政务服务中心继推出“周末不打烊”后，相继开展“午间不打烊”和“延时服务”，既保证了群众办事不白跑，也延长了为群众服务的时间，进一步满足了群众的需求，真正做到“自己多待几分钟，群众少跑几小时”。

　　下一步，高新区政务服务中心将继续践行“让群众少跑腿”的服务理念，不断创新服务方式，提升办事效率，在打造办事有速度、服务有温度、工作有态度的政务服务上下功夫，持续为创建文明城市增添温度。（通讯员 葛丽君）