选派“业务院长”，是落实中央和省委、省政府乡村振兴战略的重大政治任务，是全面实施健康中国行动的生动实践，对加强基层医疗卫生服务能力、提升基层群众健康水平具有重要的意义。王维青是由临沂市第三人民医院选派的“业务院长”，自派驻到临沂高新区罗西街道社区卫生服务中心开展帮扶工作一年多来，他深入调研、精准施策、倾情奉献，用心、用情、用力为被帮扶单位发展着想，在被帮扶单位发展史上留下浓墨重彩的一笔。

　　深入调研，摸清短板问题。“没有调研就没有发言权”，王维青挂职伊始，立即对罗西街道社区服务中心工作情况开展全面调研，先后走遍了辖区30个自然村，与辖区内30个村级卫生室工作人员面对面交流了解。从综合管理、单位定位与资源配置、基本医疗和公共卫生服务、业务管理等四个方面进行了详细分析，撰写的《高新区罗西街道社区卫生服务中心调研报告》，被评为山东省“业务院长”第三届优秀调研报告二等奖。《报告》全面分析了存在的问题短板，并聚焦弱项谋划了下一步提升计划，为精准帮扶提供了充分依据。

　　建立机制，不断完善制度。罗西街道社区卫生服务中心人员不足，业务管理不够完善，诊疗水平、群众认可度相对较差，职工工作积极性不高。王维青在较短时间内帮助社区卫生服务中心建立健全了医疗质量、院感、质控等十八项核心制度和“三基三严”培训，优化家医签约、基本公卫服务等工作流程，制定完善了科学的绩效考核方案，经过多次实践，让制度落地生根、深入人心，形成了层层抓管理、人人抓落实的实干作风，群众认可度得到大幅度提升。

　　精准施策，强化科室建设。罗西街道社区卫生服务中心底子薄，人才流失严重，科室建设不规范。王维青配合班子抓党建，统一思想，结合调研成果，扎实推进特色科室建设。经过深思熟虑及班子反复论证，通过“送出去、引进来”，全力打造特色中医康复科（国医堂），推进心脑血管特色专科及疼痛专科建设。王维青多次回“娘家”——临沂市第三人民医院寻求帮助，市三院也毫不吝惜地从技术、设备、人员等方面给予大力支持。2023年9月，在他的努力下罗西街道社区卫生服务中心成立了临沂市第三人民医院疼痛科专家工作站、神经内科专家工作站、心血管专家工作站。两个特色科室也初步建立起来。被帮扶单位负责人葛振光介绍：“王院长来了之后，感觉我们的‘腰板直了’，也有了‘靠山’。无论在设备设施协调、指导优质服务基层行还是下派专家坐诊等方面，都给予了我们很大的帮助。”

　　倾心带教，提升造血能力。王维青除了做好业务管理指导，更注重人才培养。他对自己从事的影像专业认真负责，一丝不苟，自挂职以来，除了外出调研、协调工作或其它院务工作外，从周一至周五坚持坐诊从未懈怠，用自己扎实的业务技能服务基层。他说：“我挂职时间有限，但要为帮扶单位留下一支带不走的骨干队伍”。竭心尽力，精准帮教，实现从“外部输血”到“内部造血”。通过一人带一科、一科带一院，开展了各专业人才的提升培养。2023年，罗西街道社区卫生服务中心成功与临沂市第三人民医院开通了影像远程会诊服务，中心医学影像水平上了一个新的台阶，也彻底解决了被帮扶单位的后顾之忧。

　　结队共建，提升服务质量。在扎实推进挂职单位全面提升的同时，王维青充分发挥桥梁纽带作用，促成临沂市第三人民医院与高新区全区基层卫生院结成对口帮扶的医联体单位。在更广的层面开展了远程诊疗、人员进修、双向转诊等工作，临沂市第三人民医院长期组织各临床专业的专家来高新区坐诊、查房，使辖区内百姓在家门口就能享受市级专家的诊疗服务，较好地解决了群众看病难、看病贵问题。

　　经过一年多的挂职帮扶，罗西街道社区卫生服务中心就诊环境、文化建设、技术力量不断提升，服务中心有了翻天覆地的变化，门诊和住院患者服务量实现了翻天覆地的增长，医院呈现良好发展态势。“基层单位虽小，舞台很大，我希望自己的努力能够多一点乡土味，这就是我下一步的奋斗目标。”王维青坚定地说。（通讯员 临沂高新区民政卫生工作办公室 韦业）