为全面深化放管服改革，进一步提高政务服务效能，建立完善企业和个人的全生命周期服务体系，增强企业群众改革感和满意度，河东区行政服务审批局社会事务科主动作为，积极应对，多项措施保证此项工作的顺利开展。

　　推进企业和个人事项极简办，集成办，全域办

　　社会事务科涉及民生方面的事项数量多，覆盖面广，很多事项均和人民群众的生活工作密不可分，如教育，卫生，民政，人力资源，文化生活等等，我们通过围绕高频事项企业从开办到注销，个人事项从出生到后事等不同材料进行整合，全面梳理各方面的办理环节，将多部门和多事项进行整合，编制双全双百事项工作规范和零基础标准化办事指南，为他们提供“一次告知、一窗受理、一张表单、一组流程、一套材料、并联审批”，实现双全双百事项集成办、极简办，全域办。如“开办医疗机构”一件事材料通过整合梳理，由原来的申请材料46项，最终梳理整合材料为18项，实现环节减少30%,申报材料缩减60%, 审批时间缩减80%。

　　强化数据共享，打造“无证明城市”

　　河东区召开无证明城市创建推进工作，本着减证便民的原则，社会事务科对“证明事项”梳理摸底、全面梳理个人和企业办事的证明材料，最大限度精简各类证明材料，实现清单之外无证明，能通过电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等数据共享查询核验的，不再要求申请人到现场核验材料原件，实现更多材料免提交，某些事项实现“免证办事”“秒批秒办”。

　　做好各相关平台数据录入，保证工作顺利开展

　　社会事务科对于每天办理完成的数据及时录入各相关平台，全量归集电子证照，建立企业个人数字档案，完善好差评体系，保证高频证照在政务服务领域全面应用。

　　下一步，社会事务科根据市区双全双百安排部署，立足全生命周期，改进服务方式，实行线上线下一体推进，融合互补，全面打造“一站式”的服务，努力营造更加便捷、高效、优质的营商环境，切实提升办事群众的幸福感和获得感。（通讯员：郭鑫）