大众网临沂2月27日讯（记者 邓梦娇 通讯员 韩西涛 张妍）春节长假已过，临沂市公安交警支队经开区大队违法处理窗口迎来了业务高峰，为确保高峰期平稳过渡，该大队本着亲情服务，便利于民的原则，创新服务举措，强化服务意识，确保业务高峰期正常有序。

　　具体工作中，推行延时服务，提高工作效率。违法处理大厅实施提前上班，延时下班，中午不休息的便民举措，确保当天的业务当天办结。

　　同时，开通“绿色通道”。优先为老人、病人、残疾人提供高效、便捷、畅通的服务，对有紧急、特殊事由的申请人，根据实际情况加急办理，切实为群众提供便利。此外，强化导办咨询，提高服务效能。该大队设立导办台，为前来办理业务的群众提供导办和内部流程运作服务，进一步缩短群众等待时间。