“后朱汪村7号楼附近绿化带缺苗，请抓紧整改。”滨河社区文明啄木鸟微信群中，工作人员杨丽娟发布了多角度的现场照片和简单的文字描述。后朱汪村党支部书记刘善志马上回复，“收到，马上整改。”

　　“文明创建讲究的就是常态长效，建立微信群快速发现、处置问题，发动更多的群众积极参与，‘互联网+’是个好模式。”芝麻墩街道分管负责人介绍，在双城同创工作中，积极创新模式，利用微信交流群搭建“快速反应、交流互动、迅速处置、加强监督”的便捷平台，发动社会各层面积极参与，推进文明创建长效化。

　　“通过逐级建立的微信平台，街道、社区分层管理督察，人人既是责任人又是督察员，或自查自纠，或互查互评，或重点区域重点督察，或明察或暗访，第一时间将发现的问题图文并茂地进行现场实况直播，机关、社区、村居分工包片的责任人第一时间认领，或在督察员的帮助下现场整改，或认领后限期整治。”芝麻墩街道办事处主要负责人说，“这样做不但给责任人亮相加压推进了工作，更进一步激发了街道上下‘比学赶超’的工作热情。”

　　为了切实推动文明创建持续深入开展，芝麻墩街道积极畅通各种信息渠道，严肃对待上级督察督办问题，认真搜集和处置群众诉求，明确责任单位，突出重点部位，全面推行街道、社区现场推进模式，利用PPT集中亮相问题数据和现场图片，现场点名通报不留情，现场对照标准提要求，现场组织人员马上干，整改完毕再验收，制定措施重长效，确保举一反三抓推进，常抓在手不松懈。

　　芝麻墩街道以不断强化基层党建为抓手，积极发挥区派单位、党员骨干、入党积极分子、志愿服务组织的作用，每天，每个社区，每个楼居都有一位志愿者义务督察员。或安排车辆有序停放，或随时随地捡拾垃圾，或自己动手铲除顽固“牛皮癣”，或与保洁人员一道修剪绿化带……炎炎烈日挡不住他们积极参与文明城市创建的热情和干劲儿。（通讯员 丁一 马文发 张鹏 陈凯）