近年来，临沂沂河新区聚焦“宜商、宜业、宜居”，三“宜”联动、精准发力，用新理念营造新场景、丰富新体验、培育新生态，实现沂河新区营商环境“新”意频现、“新”风扑面。

　　聚焦“宜商”服务市场主体，培植创新创业热土。精准推出惠商举措。临沂沂河新区依托区政务服务中心，强化资源整合，创新服务载体，拓展“创业管家”“主题服务场景帮代办”专窗等功能，打造集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”于一体的企业服务中心，推动涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效；在全市首创推出“沂帆枫顺”税费争议分级处理工作法，形成“简单矛盾就地化解、复杂矛盾对症化解、疑难矛盾合力化解”工作格局；充分发挥“沂i企”平台作用，成立助企服务队伍，开展送政策入企“春雨”行动，全力推动政策直达企业。强化“政策计算器”应用，整合国家、省、市、区四级惠企政策相关信息，涵盖城乡房屋建设、税务、人社、高新技术、知识产权等300多条政策服务，搭建惠企政策自动匹配、智能化兑付“直通车”。全面畅通亲商渠道。在全区“两代表一委员”、中小微企业负责人、行业代表中选聘40名营商环境“体验官”，为营商环境优化提升“把脉问诊”、建言献策；分行业、分领域举办6场“企业家沙龙”，与企业家围坐恳谈、深入交流，精准摸清解决企业发展诉求，构筑政企沟通“双向奔赴”新生态。自活动举办以来，全区60余个行业企业家代表参加“企业家沙龙”，收集并协调解决问题40余条。建立健全安商机制。整合新区力量，推行“首违不罚、轻微免罚”“预告式执法、综合查一次”等举措，优化安心消费的消费者维权机制、安心运营的企业破产协调机制、安心生产的“刚性执法与柔性服务”双轨并行机制，构建日常服务、执法监管、安全发展“三赢”新格局，设立“府院企”三方联动领导小组，设立破产基金，全方位提升破产审理质效。截至3月底，全区共有无理由退货承诺单位128家、放心消费单位63家。

　　聚焦“宜业”夯实要素保障，深耕项目集聚沃土。强化土地要素保障。重点实施闲置低效用地专项清理、亩产效益评价引领，小微企业入园三大行动，研究出台《沂河新区闲置土地处置和低效用地再开发实施办法》，加快破解土地要素制约；创新数据思维，拉动“数字引擎”，依托“爱山东”APP沂河新区分厅，解锁“精准找地”新应用，以最快速度为项目找到最优土地资源，“一键”破解项目找地发展难题，助力全区项目建设铆足干劲抢开局。截至3月底，“精准找地”平台共展示闲置厂房资源10.92万平方米、闲置土地资源867.47亩，累计为20余家企业精准匹配土地资源。强化审批要素保障。抓实“一中心＋一专区”服务载体建设，实现投资建设项目审批“一站办”“集成办”，助力项目建设环境全面焕新、提档升级。成立新区投资建设项目联审中心，将工程项目储备、项目策划、项目生成三个阶段紧密衔接、环环相扣，实现手续办理“全链式”。自联审中心成立以来，为山东联塑、远腾食品等31个重点产业项目提供帮办代办服务；坚持“产业集中、服务集成”理念，打造“全产业一链通办”服务专区，进驻127项“全产业一链通办”事项，设立8条服务专线，配备229名服务专员，今年以来，为产业企业提供审批服务、政策服务、帮办服务等各类服务90余次，有效助力五金等产业企业奋战一季度“开门红”。强化服务要素保障。健全项目快速推进机制。每月召开党工委会议专题研究重点项目推进情况，成立区重点项目推进委员会和工程建设项目审批制度改革领导小组，定期会商解决项目推进堵点瓶颈，确保重点项目按时间节点加快落地建设；优化项目全链式帮扶机制。将“万事有解”思维贯穿于项目帮扶全过程，建立县级领导干部常态化帮包规上产业企业、“专班、专线、专员”“沂蒙红”专职项目帮代办等多维度、广角度服务机制，明确帮包领导和责任单位，配齐配强“管家团队”“专家团队”，为重点项目提供“一企一策、一帮到底”定制化服务。

　　聚焦“宜居”提升服务质效，打造民生幸福乐土。优化“便民利企”政务体验。深化“高效办成一件事”改革，以流程再造、集成服务为抓手，全面推行线下一窗受理、线上一网通办、部门集成办理，全新推出“医疗机构”“股权变更”“个转企”等7项“一件事”集成服务，为企业群众提供超预期、便利化服务体验。截至今年3月底，累计推出“一件事”服务场景达68个，办件一千余件次，办理环节、申请材料、办理时限分别压减50%、45%、65%；推进“一个审批”综合改革。建立健全面对企业诉求首先说“行”的响应机制，优化“一个审批”链条，推动同一政务服务事项区域内无差别受理、同标准办理、同要素管理。建实“聚才引智”服务载体。研究制定《2024沂河新区人才工作要点》，夯实人才顶层设计支撑，深挖人才潜力，拓宽市场化引才、以才引才路径；坚持“筑巢引凤”，高标准打造“沂蒙云谷”150套人才公寓，在全市率先实现首批入住；定期摸排企业人才需求，全面开展春季招聘，举办线下招聘活动5场次，线上12场次，参加企业230余家次，提供岗位4200余个，达成就业意向1100余个。升级“近悦远来”文旅品质。丰富文旅生活体验。坚持构建高品质文化服务圈，组织举办2024年春节山东乡村文化旅游节沂河新区启动仪式、“黄河大集-新春嘉年华”、2024临沂市非物质文化遗产月系列活动，选送2支队伍斩获临沂市第二十四届民间秧歌会金龙奖。一季度临沂动植物园、大明古树园景区等主要景区工接待游客40万人次；打造特色文化名片。优化东夷文化博物馆、沂蒙水利建设展览馆管理机制，免费向社会大众开放皇山东夷文化休闲旅游区、东夷文化博物馆、沂蒙水利建设展览馆，深挖雄奇瑰丽的东夷文化，厚植人文生态底蕴，截至3月底，累计接待游客150万余人次。（通讯员 林莎莎）