为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，引导广大消费者进一步深入了解自身权益，帮助消费者正确认识金融产品和服务，增强权益保护意识和风险责任意识，农行临沂罗庄支行多种形式开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的3·15宣传活动。

　　以营业网点为宣传阵地，农行临沂罗庄支行通过网点LED滚动屏幕、海报屏、彩虹屏、九连屏等，积极面向社会公众开展消费者权益保护的宣传。农行工作人员主动向到点客户介绍金融消费者常识，帮助消费者正确认识金融产品和服务、了解自身合法权益，提高识别网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。

　　走进学校、社区、市场开展多层次、多角度的消保知识服务宣传，加大公众对金融消费者八项基本权利的普及力度，向公众宣传银行机构消费者权益保护管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策。

　　围绕“以客户为中心”的服务理念，通过开展“管理人员值大堂、金融干部讲消保”等活动，向金融消费者、银行员工宣讲“3·15”金融消费者权益保护知识、讲述消保相关法律条款，让消费者更好地了解金融知识，从而更好的维护自身的合法权益。

　　本次活动，让广大民众充分了解到金融消费者的权利，提升了消费者依法维护合法权益的意识，农行临沂罗庄支行将继续以客户为中心，践行金融为民，金融惠民的理念，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献农行力量。(通讯员 杜惠玲 苗永强）