当前，蒙阴县医疗保障局积极开展“我为群众办实事”实践活动，充分利用走访慰问、群众登记、定点医疗机构推送等途径获知长护险适宜人员情况，积极开展帮办代办活动，帮助群众解决急难愁盼的问题。活动开展以来收到了老百姓的一致好评，不少获益群众纷纷送来锦旗、感谢信等表达感谢之情。

　　其中在前期走访东城现代小区困难群众时，了解到54岁的水利局职工刘某某，因工作原因常年患有多种疾病，并逐步发展为尿毒症，导致生活不能自理，家庭承担了巨大的经济压力和照护负担。

　　刘某某与妻子已经结婚20多年，育有一儿一女。 2018年，刘某某患上了尿毒症，2020年11月在县人民医院透析出院后又不慎摔倒，导致右侧股骨骨折，长期卧床，生活不能自理身上多处患有褥疮。妻子与儿女不仅精神上遭受巨大打击，经济生活也失去依靠，困难重重。刘某某每年的住院透析费用需要8万余元，刨去基本医保报销后，自己负担的费用要2.6万元。由于刘某某的妻子没有工作，所有的费用支出全部要靠刘某某每月的工资来维持，每月还要还房贷2300元，家中还有位80岁的老母亲，患有冠心病需长期吃药，儿子刚刚考入大学，女儿虽已成家，为兼顾孩子，帮助母亲一起照护卧床不起的父亲父亲，毅然辞去了教师的工作。照料老伴儿的重担全部落在了妻子和女儿的身上。

　　除去经济负担，护理的压力也是家属不能承受之重。量血压、喂饭、买菜、换尿布、做透析、记录老伴儿的大小便次数和时间……刘某某卧病在床，妻子每天一睁眼就为照顾老伴儿而忙碌不停。“最难的就是照顾他大小便和洗澡。他个子大，身高一米七五，完全无法站起来。我给他换尿布非常辛苦，而且身上的褥疮也惨不忍睹。”妻子说。刘某某因患有尿毒症，每周要到医院做3次透析。送老伴去医院就医，更是一件难上加难的事。“每次去医院，就连出小区上下台阶，我也根本推不动轮椅，只有找女儿女婿或者亲戚帮忙。”妻子含泪说道。长年累月照料卧病在床的老伴儿，让妻子心力交瘁，不堪重负。照看一个人、拖累一群人、致贫一家人，一度是失能失智贫困家庭的真实写照。

　　蒙阴县医疗保障局工作人员在了解刘某某家中的现实情况后，多次到参保人家中，针对刘某某的身体情况，帮助其及时办理了职工慢性病；针对参保人长期失能生活不能自理，处于失能状态的实际情况，工作人员细致地为其家属详细讲解了职工长期护理保险政策，让其全面了解职工长期护理保险能够为他们家庭带来的众多保障。为帮助刘某某尽快完成申报，尽快享受到长期护理保险，工作人员携带申请材料多次到其家中，帮助刘某某家属准备相关申办材料，以最快速度完成了申报程序。在申请之后的第三天，组织医疗机构专家到家中开展鉴定评估工作，避免了因往返鉴定造成的不便，顺利地完成了评定工作，让刘某某第一时间正常享受到了长期护理待遇。

　　虽然刘某某现在家庭还存在一些困难，但是在纳入职工长期护理保险后，确实能够为其提供一定的医疗和经济保障，为家庭减轻负担。

　　刘某某享受到职工慢性病、职工长期护理险后，预计全年的门诊透析费用7万余元左右，医疗自付费用一年只需要负担一万余元，长护险的一年的照护费用可以领取1.4万余元，有了这两项保障以后，切实减轻了家庭的经济负担。妻子激动地说：“职工长期护理险落实到位以后，得到的好处太多了，改善了病人的生活质量，减轻了我们家庭病患的经济负担，长护险关心我们失能人群，给我们带来欢声笑语，让我们家里多了一份保障，我真的感谢党和政府对我们家庭的帮助”享受到长护险的实惠后，热心肠的妻子还将长护险推荐给了自己身边的朋友。并于2021年6月11日上午将满含谢意的一封感谢信和“医保长护承大爱 扶危助残暖人心”的锦旗送到了蒙阴县医疗保障局党组书记、局长石增坤的手中，感恩职工长期护理政策带给他们全家的温暖。

　　截至2021年6月4日，全县共受理299人，完成评定295人，享受近亲属居家护理待遇205人，享受医疗专护待遇60人，共发放待遇金178万。接下来，蒙阴县医疗保障局将继续结合本地实际，进一步广泛开展长期护理保险的宣传推广，细致稳妥推进长期护理保险实施，努力解决“一人失能，全家失衡”这个无法破解的困局，为失能人员的家庭“保驾护航”。（胡璟 王亮）