2021年以来，临沂移动蒙阴分公司为关爱老年人精神生活，特举办关爱“银发族”服务行动这项特色服务活动，有助于推动形成更加浓郁的爱老、助老社会氛围。

　　近日，临沂移动垛庄网格服务队在蜜桃收获农忙时季，主动到孙家峪子开展“助老服务帮扶”活动，此举得到了该村支部委员和村民的欢迎和协助。在向客户普及智能手机小技巧的同时，队员们也积极演示了业务自助受理、账单查询的途径和方法，对老人显示了极强的适用性，获得了广大客户的一致认可和好评。

　　据了解，临沂移动蒙阴分公司已先后开展了80余次。从简单的智能手机使用常识和5G小知识的科普宣传，到相对复杂的家庭宽带线盒业务网络优化，服务队员们已件件得心应手。