山东省临沂市蒙阴县:“五微同治”共绘社区治理“同心圆”

2023-09-12 09:21:30 来源: 大众网 作者: 王建国
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  今年以来,山东省临沂市蒙阴县在城市社区治理方面,不断延伸服务末梢,探索深化微网格、微服务、微心愿、微治理、微互助“五微同治”路径,持续以精细服务“小切口”撬动社区治理“大效能”,社区群众满意度不断提升。

  织密“微网格”,党群组织全覆盖

  坚持党建引领,强化社区党组织建设,发挥党组织书记“主心骨”作用,同步设立社区党建、管理体制改革、网格治理、沂蒙红色物业、基本社会服务5个专项工作组,为后期工作开展打下基础。细化网格管理,建立“街道党工委——社区党总支——小区(网格)党支部——楼宇(微网格)党小组——党员中心户”的社区治理服务组织体系,建立134个基础网格党支部,细划542个“微网格”,并选配了1091名楼长(单元长),搭建起了自上而下的组织链条。

  做细“微服务”,用情用力暖民心

  探索联建共建,引入5个社会组织党支部与城市社区党支部结成对子,制定共建“合伙人”制度,定期开展健康医疗、居家养老等联建共建活动。推行点单服务,居民按需点单,网格及时接单,并通过楼宇会、“小马扎”会、楼宇服务周等形式,及时回应群众关切,满足群众群众合理化需求。扩展志愿服务,定期组织志愿者开展法律咨询、爱心义剪、视力检查、公益义诊、老年人水电气费代缴、青少年心理疏导等各类志愿服务活动,让社区群众生活更加便利。

  融合“微治理”,共促社区大和谐

  开展联合治理,建立党组织领导,业委会、物业企业、“双报到”单位、社会组织、在职党员参与的“1+5”工作机制,在每个社区每月至少举办一次“群众接待日”活动,社区治理效率得到大幅提升。开展联合宣教,宣传、政法、教育、文化、卫生、执法等部门,分别成立宣讲队伍,积极开展理论宣讲、法制宣传、学生教育、食品安全、防灾避险进社区宣教活动,受到了社区群众普遍欢迎。探索居民自治,制定完善《社区居民公约》,形成了居民自我管理、自我约束、自我监督、自我服务、共治共享的的良好局面,居民主人翁意识不断提升。

  点亮“微心愿”,提升居民幸福感

  开展“走遍社区”活动,通过登门发放居民诉求征集卡、网格员入户走访、楼宇议事会等方式,广泛征集居民“微心愿”,明确了工作方向。推行“微心愿”收集、审核、认领、实施、回访、公示六步工作法,按照“发现问题、分类问题、处理问题、跟进问题、解决问题、社区回访”工作闭环,将认领的居民“微心愿”纳入清单式动态销号管理,确保一事一策,及时解决。制定“街道吹哨、部门报到、社区吹哨、党员报到”制度,深化“结亲连心”包扶制度,党员干部下沉一线,社区工作者、志愿者、社区群众联动互动,在社区治理和服务群众间形成了良性循环。

  实施“微互助”,邻里守望一家亲

  组建互助队伍,以小区为单位成立互助志愿服务队,定期开展环境保护、助残敬老、医疗健康、隐患排查等志愿服务活动,引导居民树立健康生活新风尚。开展互助活动,积极开展“相互搭把手”“邻里互动居民联动”“手拉手”“近邻如家人”系列活动,营造与邻为德、与邻为善、与邻为亲、与邻为乐的邻里氛围。突出重点群体,重点围绕空巢老人、留守儿童、残疾人、农民工等群体,开展家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等活动,互帮互助、崇德向善的氛围日渐浓厚。(通讯员 王建国)

初审编辑:魏振彬

责任编辑:邓梦娇

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