“今天出门忘了带身份证，本以为得花大半天时间回去拿，没想到能调用电子证照，这么方便问题就解决了，真是太感谢你们了！”伊某激动地对工作人员说。

　　近日，蒙阴县野店镇梭庄村村民伊某到窗口办理低保业务时，发现自己匆忙中忘记带身份证。因伊某的家距离野店镇政府驻地较远，往返需要1个小时左右，这令伊某焦急万分。窗口工作人员告诉伊某不要着急，利用电子化证照查询系统，凭伊某的身份证号码调取到其身份证电子证照，完成信息比对、电子存档及业务办理，短短几分钟解决了他的燃眉之急。

　　无证明城市系统的应用可以更好的提升便民服务，推进电子证照证明在政务服务领域的应用。畅通政务服务平台及移动端、自助终端、人工服务窗口等渠道，推动企业和群众在线上、线下办理业务时可实时关联调用电子证照或出具授权码，实现证照证明材料免提交。坚持智能化服务创新与传统服务方式并行，加强线下实体证照证明服务兜底保障，满足老年人、残疾人等特殊群众办事需求。

　　电子证照查验系统是野店镇便民服务中心推进“无证明城市”建设、落实“减证便民”的又一创新举措，以“数据跑路”代替“群众跑腿”，既方便了办事群众，又极大提高了工作效能。下一步，野店镇将结合告知承诺制的推行，不断深化电子证照证明的应用，提升企业和群众的获得感和满意度。（通讯员 娄丽华）