大众网记者 宋晓豪 张晨曦 通讯员 吴龙 临沂报道

　　近日，郯城县李庄镇综治中心联合司法所组织了一场关于矛盾纠纷化解的培训活动。此次培训旨在提高网格员在处理矛盾纠纷方面的能力，为辖区内的和谐稳定提供有力保障。

　　工作人员首先向大家介绍了矛盾纠纷化解的重要性。随着社会的发展，各种矛盾纠纷不断涌现，如不及时化解，可能会引发群体性事件，甚至影响社会稳定。因此，网格员在日常工作中要注重矛盾纠纷的排查和调解，及时化解矛盾，维护社会和谐。

　　随后，工作人员详细讲解了调解的方法和技巧。网格员在调解工作需要注重沟通技巧和语言艺术，要善于倾听双方当事人的诉求，了解他们的心理动态，以找到最佳的解决方案。同时，还要具备一定的法律知识，能够根据法律规定进行调解，确保调解结果的合法性和公正性。

　　为了使大家更好地掌握调解技巧，工作人员还邀请了几位经验丰富的调解员进行了现场示范和讲解。他们分别从不同角度分享了调解经验，并针对一些典型的矛盾纠纷案例进行了现场调解。在示范过程中，大家认真观察、思考，积极提问、互动，现场气氛十分热烈。

　　此次培训活动不仅提高了网格员在矛盾纠纷化解方面的能力，也为他们提供了一个交流学习的平台。大家纷纷表示，将把所学知识运用到实际工作中，为辖区内的和谐稳定贡献自己的力量。