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“我们正准备恢复景区开放,你们就上门帮我们检查线路和设备,感谢供电公司的帮助,为我们景区下一步恢复开放提供用电安全保障,非常感谢你们。”4月21日,沂水地下荧光湖景区用电负责人对沂水县供电公司上门服务的青年志愿者高兴地说。为迎接“五一”小长假的到来,沂水县部分景区逐步开始有序恢复开放。国网沂水县供电公司积极开展“同舟度时艰,四进送服务”大走访活动,保障景区安全可靠供电。
严格认真 细检入微
当天,在沂水县地下荧光湖旅游风景区,国网沂水县供电公司组织彩虹共产党员服务队为景区进行安全用电隐患排查,对配电设施进行检查、测温,及时协助客户消除低压出线压线螺栓锈蚀、开关卡涩等3处隐患,并向客户介绍安全用电常识以及当前政府出台的助力企业复工复产的优惠政策。
沂水是旅游大县,景点分布多、旅游资源丰富,仅4A级景区就有6处。
对接地下大峡谷、彩虹谷、沂蒙山革命根据地等景区,了解开放时间,根据各景区电力布局和用电负荷特点,开展上门服务工作。每到一处景区,服务人员对景区的供电电线路设施进行“地毯式”检查,对电缆接头、配电盘、开关等电气设备逐一进行红外测温检查,对存在的安全隐患进行指导消除,重点对高空索道、观光电梯等区域的用电设施进行深度“体检”,对客户自备应急电源做好安全性能测试并针对保养维护情况进行技术指导。
在上门服务过程中,该公司主动收集对供电服务的意见和建议,为客户解决实际问题,向景区管理人员宣传安全用电知识,指导客户安全、规范、经济用电,为景区营造健康和谐的用电环境。(通讯员 刘勤明 刘进)