本次活动主要针对售后服务、支付安全、跨进交易等方面问题进行的一次专项调查。根据市消费者协会的部署，网络购物情况专项调查活动将通过网络、微信端、书面(或电话)调查问卷三种形式展开，并向社会招募200名维权志愿者。为积极调动市民参与度，活动期间将抽出60名参与者获得精美礼品一份。

　　　据悉，此次活动是临沂市消费者协会为期开展的第二期专项市场调查活动。接下来市消费者协会还将联合有关部门开展消费体察一系列活动。