“五一”假期期间，中石油临沂公司南大路加油站员工衣装整洁、斜跨着写有“中国石油欢迎你”字样的绶带，通过规整的仪容仪表和良好的精神面貌服务着每一位进站顾客。

　　为更好的服务“五一”小长假，利用节假日期间回家、走亲访友、出游客户增多的有利契机，在所属加油站范围内通过“双优”的措施，提升加油站窗口形象。

　　打造优质现场环境。加油站站内营造整洁环境，堆头陈列饱满规整，以优质环境带动顾客消费欲望；提供优质窗口服务。从小处着眼，细处入手，让员工在节日期间做到微笑服务、规范加油，以优质服务提高顾客进站率，塑造中国石油窗口形象。

　　此外，中石油临沂公司还要求相关旅游站点收银员身穿特色服饰，站内提供免费饮用水、向导指路等服务，全面服务小长假，提升加油站创效能力。（王彬）