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责任编辑:李洪鹏
为做好服务广大市民节日出行,中石油临沂分公司围绕“中国石油,温暖回家路”这一主题,在全站范围内实施“暖客计划”的措施,助力临沂市民开心过大年。
“暖客计划”是指在做好日常加油站服务的同时,从服务的“贴心、暖心”细节上入手,如主动为顾客开关车门、送上一杯热水、一句温暖春节祝福,让顾客在春节回家路上感受到温暖,传递石油温度。
“开车门、送上一杯热水这些简单动作,很容易拉近与顾客的距离,看着顾客能因为我们的服务带着笑脸踏上春节回家路,我们心里也是暖暖的。”员工孙光凯笑着说。(通讯员 王彬)
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