网购电器质量有问题,商家失联
网络购物,一定要选择信誉度高的电商;提早做好购物准备。不要因为促销低价而轻易购买,如果发现价格虚高就应慎重。如权益受损,要注意截取宣传网页,保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。
我国经过改革开放40年来的高速发展,人民生活水平大幅提升,中国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。消费者的消费需求发生深刻变化,消费升级趋势显著。消费需求从“温饱型”向“品质型”跃迁,“品质消费”成为消费新需求。但在 广大农村地区,由于农村消费者普遍面临消费知识欠缺、辨真识伪能力弱、风险防范意识差,维权意识淡薄、维权渠道不畅等问题,不法经营者贩卖假冒伪劣商品、农村消费市场环境混乱等难以得到有效遏制,使农村消费者品质消费需求长期得不到满足,农村消费者权益保护还存在很多薄弱环节。
为深入贯彻党的十九大精神,根据中国消费者协会2018年年主题 “品质消费 美好生活”的安排,中国消费者协会计划在全国开展“品质消费教育乡村行”活动并编印了这本农村消费指导手册,加强农村消费者的正面教育引导。
农村消费者是一个特殊消费群体,农村消费问题需要全社会的关注。在这本农村消费教育指导手册中,主要涵盖了九个部分,包括:食品及保健品、儿童及学生用品、美容美发、化妆品及日化洗涤、传统家电及新电器、新消费、农资产品、典型案例、消费者常识及权益保护。从农村消费者接触 最多的消费领域,结合典型案例或消费陷阱等,提醒农村消费者增强风险防范和自我保护意识。
我们希望社会各界共同参与,共同探索创新农村消费教育方式,建立农村消费教育长效机制,切实提高农村消费教育工作水平,更好地满足农村消费者的消费需求,构建和谐、有序、健康的消费环境。
中国消费者协会网络购物,一定要选择信誉度高的电商;提早做好购物准备。不要因为促销低价而轻易购买,如果发现价格虚高就应慎重。如权益受损,要注意截取宣传网页,保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。
“比较试验”是消协组织通过各类市场或销售渠道,模拟消费者购买商品或服务,并参照相关标准或专业测试方法,从消费者关注与实用角度,用公正的评价程序对同类商品或服务进行分析、对比,向消费者提供消费信息和咨询服务,促进消费者更好地享