在社会经济快速发展的当下，个人信用记录已成为人们经济生活和社会活动中不可或缺的“经济身份证”，不仅直接影响贷款、信用卡申请等金融业务，还与职业发展、租赁消费、社交合作等场景息息相关。为提升公众信用管理意识，帮助客户守护好个人“信用财富”，近日，农行临沂柳青支行充分发挥厅堂服务阵地作用，组织开展“信用知识普及”主题宣传活动。

　　活动期间，柳青支行工作人员利用客户等候办理业务的碎片化时间，通过通俗易懂的语言和鲜活的案例，为客户讲解征信知识。从征信报告的基本构成、信用记录的评价标准，到线上线下查询渠道的具体操作步骤；从信用卡逾期、贷款拖欠等常见不良记录成因，到如何通过按时履约维护良好信用，工作人员都进行了详细解读。同时，针对客户提出的“征信异议如何申诉”“征信修复骗局识别”等疑问，工作人员现场答疑解惑，并发放宣传折页供客户后续学习。

　　活动还设置了互动问答环节，客户积极参与讨论。一位个体工商户客户表示：“以前只知道贷款要查征信，没想到信用记录对生意合作、个人生活影响这么大，这次活动让我学到了很多实用知识。”

　　此次厅堂征信知识宣传活动覆盖面广、效果显著，获得了在场客户的一致好评。农行临沂柳青支行相关负责人表示，下一步将持续创新金融知识普及形式，将征信宣传融入日常服务，引导公众树立“知信、用信、守信”的良好意识，为营造诚信社会环境贡献金融力量。（通讯员 王皓轩）