11月26日，全省个体私营企业和网约配送行业党建工作会议在德州召开。会议总结交流工作经验，对下步工作进行部署，举行山东省“新新向党-骑鲁通”发布仪式。省委社会工作部副部长高本伟，省市场监管局党组成员、副局长，省个体私营企业、网约配送行业党委副书记郭朝波出席会议并讲话，临沂、威海、德州三个市局作经验交流。

　　临沂市市场监管局党组成员、市知识产权保护中心主任，市个体私营企业、网约配送行业党委副书记曹丽霞作了题为“党建引领攻坚破难 聚力暖新共治共赢”的典型发言。

　　今年以来，临沂市网约配送行业党委认真落实省网约配送行业党委和市委“两新”组织工委“暖新”服务行动的部署要求，扎实推进“骑鲁通”试点工作，聚力解决骑手“门难进、楼难找、梯难乘、车难停”等问题，暖心措施更加有形有效，得到了社区居民、外卖骑手及物业企业的好评，中兴社区作为“骑鲁通”首批试点，被全省新业态新就业群体党建工作推进会选为观摩现场之一。

　　坚持党建引领，健全攻坚机制。形成了社会工作部门统筹协调、网约配送行业党委牵头推动、物业行业党委配合、街道社区指导物业服务企业负责落实的“骑鲁通”试点工作体系。开展调研摸排，建立了骑手诉求事项清单，找准了问题形成的症结。通过小区公告栏、微信群、外卖平台APP推送等多种渠道，宣传“骑鲁通”的扫码登记、骑行限速、超速警示等功能，争取居民对骑手进小区的认可。

　　坚持分类施策，多元一体推进。充分调动街道社区、物业及配送企业、骑手等相关方积极性，构建多元一体推进格局。结合问题成因，按照“一类一策”“一企一策”制定攻坚方案，出台正向激励措施，激发物业服务企业参与“融新”治理工作的主动性、积极性。

　　坚持共商共建，实现共治共赢。鼓励有条件的社区推行五个“一”工程，即一站（整合党群服务站点和爱心商家场地资源打造小蜜蜂驿站）、一约（《友好社区公约》）、一图（在小区入口、楼宇外墙等显眼的位置设置“暖新地图”，破解“楼难找”问题）、一位（利用入户单元门旁边空地，规划即停即走专属停车位，破解“车难停”问题）、一厅（社区自营餐厅提供经济、延时用餐服务，解决骑手“吃饭难”的问题），丰富暖心举措，提升服务质效；建立骑手志愿服务队11支，聘请326名骑手担任食品安全监督员，推动实现从“单向输出”到“双向奔赴”；街道社区组织物业企业牵头搭台，发动业主与骑手开展形式多样的联谊、共建活动，形成了物业主动提供便利、骑手文明配送、居民以礼相待，相互理解、相互包容的友好氛围。截至目前，已有132个小区的“门难进”问题得以解决，化解率达到75%。

　　下一步，临沂市网约行业党委将持续健全完善“骑鲁通”试点过程中形成的多方共建共治工作推进机制，以更有力度、更有温度的暖新举措，增强“暖新”服务行动的针对性、实效性，不断提升网约配送员群体的认同感、获得感和幸福感。

　　国家市场监管总局，省委社会工作部，省个体私营企业党委、网约配送行业党委委员单位相关负责同志；各市局分管领导，各市个私经济发展服务机构有关同志，各市个体私营企业、网约配送企业代表参加会议。