临沂大众网2月18日讯 莒南县坪上镇党委政府在发展经济的同时，高度重视社会稳定工作，积极打造“和谐信访”，取得了突出成绩，去年，该镇共排查出矛盾纠纷及各类隐患236起，其中重点问题及有可能引发上访的纠纷24起，共解决矛盾纠纷及各类隐患216起，调处成功率达98%以上，一般性矛盾纠纷隐患调处成功率达100%。

    该镇的“和谐信访”制度立足和谐，以人为本，针对排查出来的矛盾纠纷做好统计整理，在每月一次的信访工作会议上讨论处理方案，每一个问题党政领导都亲自过问，并把每一个问题落实到具体的责任人。该镇在矛盾化解工作中注意方式方法，以为人民群众解决实际问题为准则，能及时解决答复的及时解决答复，不能及时解决答复的也做好人民群众的思想解释工作，承诺解决时间，真正让人民群众满意。同时该镇的“和谐信访”在工作机制上也有实质上的创新，每月每个党政领导都专门安排了下访日和开门接访日，遇重大节日和敏感时期都实行了领导带班值班制度。在下访日中，每位领导深入上访人员家中，与他们坐下来面对面的交流，了解其诉求，耐心地向他们宣讲党和政府的政策法规，这样不仅提高了解决问题的成功率，同时也融洽了干群关系；在接访日中，每位领导都敞开大门热情接待来访群众，对每一位来访群众，每位领导都把他们的诉求认真记录，耐心解答，真正做到了把矛盾纠纷消除在萌芽状态。