近年来，沂水县黄山铺镇在网格员遍访过程中，立足工作实际，以群众需求为导向，以“四必”工作法，搭平台、聚人心、化矛盾，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，助推“平安法治星”创建工作。

　　情况底数“四必清”，织密平安“防护网”。村居网格员严格落实日巡查制度,及时了解村情民意。对辖区治安现状和问题做到“网格整体情况必清、居民集中诉求必清、重点稳控对象必清、辖区安全隐患情况必清”。全面了解辖区网格内的“人、事、地、物、情”把民情记在心上，将服务做到实处，努力提高辖区群众的幸福指数。

　　特殊人群“四必访”，解锁关爱“心密码”。针对辖区四类特殊群体，严格落实“四必访”制度，做到每月入户走访，开展帮扶工作，及时了解他们的生活状况和需求，适时进行心理疏导和危机干预，力所能及帮助他们解决“急难愁盼问题”，用心用情把关爱服务行动做深做实。

　　危险源头“四必宣”，吹响平安“前沿哨”。强化源头防范，及时化解风险。通过现场讲解、悬挂横幅、发放宣传资料、居民群转发等线上线下相结合的方式，深入宣传网络诈骗、非法集资、传销犯罪等危害性和违法性，全方位开展安全警示教育，使宣传入心入脑，形成“纵向到底、横向到边”的宣传网，积极引导辖区居民坚守道德底线，不触碰法律“红线”，共创平安法治和谐村居。

　　矛盾化解“四必做”，答好基层“矛调卷”。针对辖区群众的“急难愁盼问题”，依托综治中心矛盾调解工作室，通过“常态排查、建立台账、及时办理、反馈结果”四个步骤，全面走访排查，与群众面对面、零距离交流，用心、用情化解矛盾纠纷，并通过定期回访，了解双方当事人的思想状况与生活状况，对调解不成功的，引导其走合法合理途径维护自身权益，防止纠纷进一步激化。坚决做到“小事不出网格，大事不出镇，矛盾纠纷不上交”，把纠纷化解在萌芽状态。

　　安全排查“四必巡”，筑牢安全“防火墙”。不断完善“四必巡”工作体系，筑牢辖区安全“防火墙”，以高度负责的态度对辖区沿街商户滚动巡、集贸市场常态巡、背街小巷加强巡、核心部位重点巡等，实现巡访工作常态化，做到知责、负责、履责、尽责。巡查中发现的问题立查立改，不能立改的及时上报，用实际行动不断提升辖区群众安全感。（通讯员 李尚友 赵晔 李生红）