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选择家政服务应注意

2014年03月04日 18:15 作者: 来源:大众网临沂站
临沂市消费者协会提醒广大消费者,在选择家政服务时应注意以下六点:

    临沂市消费者协会提醒广大消费者,在选择家政服务时应注意以下六点:

      一、注意查看经营者是否具备合法经营资格,服务制度是否完善,服务人员是否具备健康证等,尽量选择自己比较了解、信誉好、服务规范的家政公司,不要选择“野家政”。

      二、注意不要轻信口头承诺,务必要和家政公司签订服务协议。仔细阅读服务协议,在协议中应详细约定提供服务的时间、地点、价格、项目和标准以及对接受服务过程中家政人员人身安全责任进行约定;同时出现侵害消费者财产、人身安全等行为时,经营者应当承担的责任等;还应明确违约责任,比如一方违约时,采取什么样的赔偿方法以及赔偿金额等。

      三、购买家政服务卡要谨慎。购卡前,应以书面形式对服务内容、合同条款以及发生争议的处理方式作出明确约定;对于购买服务期限过长的服务卡更要慎重,以避免经营者可能倒闭而带来的消费风险。

      四、拒绝私揽服务。一些不属于任何家政服务公司的人员借助春节家政服务需求的旺季,家政服务人员紧缺的时候揽活,而一些消费者由于急于雇人或贪图便宜等原因,常导致上当受骗,因此应拒绝任何私揽现象。

      五、接受家政服务时,家中一定要留人,以便查验服务质量及效果,同时避免和减少不必要的事情发生。

      六、要索要并保存好发票、协议等有效凭证。

    (初审编辑:   责任编辑:孔红星)
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