入行11载,她在新华保险收获美丽人生
——记威海新华保险石岛支公司董艳华
12月22日上午,记者在新华人寿保险股份有限公司威海市石岛支公司(以下简称新华保险石岛支公司)见到了干练的董艳华。作为新华保险石岛支公司的老员工,45岁的董艳华一干就是11年,凭借对保险的热爱和不服输的韧劲,董艳华创造了属于自己的职业辉煌。
新华保险燃起她的职业梦
说起与新华保险的相识,董艳华将其归结为缘分。11年前,董艳华在一家小企业做经理,工作清闲安逸,虽然生活不缺衣少食,但她总觉得自己被消磨了斗志。当时,一对从四川来的兄弟在董艳华家附近卖菜,哥哥小李想靠卖菜供弟弟上学,乐于助人的董艳华得知此事,便经常通过买菜帮助他们。偶然的一天,董艳华忽然在公司里撞见了小李,令董艳华惊讶的是,以前总是穿得脏兮兮小李如今西装革履,像换了一个人一样。一聊,董艳华才知道,小李在新华保险做起了保险业务员。“我真的非常惊讶也非常好奇,邋邋遢遢的小李是怎么大变样的。”董艳华说,怀着这份好奇,她去新华保险石岛支行听了几次课,就是这几次课,彻底改变了她。
“说实话,我以前非常不认可保险,觉得保险都是骗人的。可是当我看到小李身上发生的变化,并深入了解保险产品后,我意识到这是一个为大家送保障的事业。”尤其是石岛支行负责人的一句话,令董艳华至今难忘。这位负责人说,在新华保险,任何的学习都是免费的,个人的发展也不会受到任何阻拦。正是这句话,点燃了董艳华心中的职业梦想,她瞒着家人辞了职,毅然投身到了保险行业中。
跑业务不怕苦以诚待人赢得客户
刚踏入保险行业,董艳华是名符其实的新人,什么都不懂,也不知道如何与客户沟通,但是她在工作实践中,深刻明白了保险的意义。
就在董艳华入职的第一年,一个企业的老板为员工购买了团体险,没想到,不久后,其中一位员工在车祸中身亡,留下了妻子和五个孩子面对着极大困境。由于投了保,这位员工获得了5万元的保费,对于他的妻子和孩子来说,这5万元就是救命钱。那一刻,董艳华才真正懂得了保险对于生命的保障作用,她决心已定要在保险这个行业里做出一番成绩。
入职第一年,是董艳华最为艰难的一年,每天,她都背着包去商场、学校和广场上派发传单,不断地拜访陌生人,一年下来,她背坏了6个包。“入职第一个月,没人投保,我的保单全卖给了我自己。”董艳华笑着说,每次去与客户见面,她就拿上自己的保单,一点点向客户解释保单的内容,因为使用的次数太多,保单上的许多字迹都模糊不清。
董艳华有种不服输的劲头,不仅肯吃苦,对客户她的服务更是无微不至。有客户出险,她总是第一时间去医院探望,谁家有困难,她也毫不吝啬地伸出援手。慢慢地,董艳华的人品得到了大家的认可,越来越多的人信任她推荐的保险产品。入职当年,董艳华的业绩就达到了全省第一,第二年,她成为了新华保险的业务明星。
董艳华说,只有自己对这个行业有热诚,才能打动别人。
感恩新华圆梦职场
今年6月,董艳华作为新华保险威海地区的唯一代表,去美国参加了“世界百万圆桌会议”。能够参加世界保险行业最高层级的会议,是董艳华职业生涯的新的里程碑。
从业11年,董艳华觉得自己就是最大的受益者。“以前,我总觉得保险业务员是在四处求人,而现在,我却认为我是在给别人送保障。让人们生活得有安全感,是我们的责任和使命。”董艳华说。
理念上的转变只是收获之一,更重要的是,董艳华看到了自己心态的变化,她从一个胆小谨慎的“小女人”,变成了一个遇事不慌不乱、什么场合都能应付自如的“事业型女人”。“我一直很想拥有属于自己的事业,如今,我的愿望实现了,新华保险就是我想一直从事下去的事业。”董艳华说,她特别感谢新华保险,是新华保险给了她无限的可能性,给了她一个展现自己、发挥自己的舞台,才有了今天自信从容的自己。(李林)