中行临沂分行以专业优势打造国际结算核心竞争力

结算部单信用证专家

    临沂当地某公司是国家重点高新技术企业，为中行总行级重点客户鲁南制药集团股份有限公司旗下子公司，年销售收入近30亿元，出口业务量近5000万美元，是当地各家金融机构争揽的优质客户。

　　2008年初，中行已经与该企业建立了合作关系，为其提供金融服务，经过营销企业70%国际结算业务在中行叙做，中行与企业深入合作进展缓慢。2014年6月，中行得知该企业在某银行一笔大额信用证交单被开证行提出不符点，企业面临拒付风险，中行第一时间指定业务骨干帮助企业单证人员分析单据。在了解到该笔业务提交的是空运提单，非货权凭证，且申请人已经提货，中行指导企业立刻与国外客户联系，建立在以往交易记录良好的基础上，尽早去开证行赎单，缩短收汇时间。最终，企业成功收回巨额美元货款，避免了巨大损失。

　　中行专业、优质、高效的服务也赢得了企业的信任，自6月份开始，该企业所有单证业务均在中行叙做，在中行国际结算份额较去年末提升30%，达到100%。

　　近年来，中行充分发挥国际结算领域专业优势，多次为企业挽回损失。2012年6月，中行以国际惯例为依据，在某客户单证在保兑行物力拒付情况下，多次电报联系，据理力争，成功为客户收回货款。2014年5月份，国外开证行提出不符点后擅自放单且拒付，客户面临钱货两空风险，中行通过函电交涉、电话沟通以及向当地大使馆求助，成功为客户追回因实质性不符点已遭客户和开证行拒付的单据货款。据不完全统计，近年来，中行为20余户国际结算客户挽回损失数百万美元，专业能力得到客户高度认可。

　　一直以来，中行依托临沂商城优势，深入挖掘客户金融需求，突出中行国际结算金融品牌优势，坚持两个市场联动、两种资源互补，发挥专长，培育领先的竞争力，进一步巩固中行国际业务主导地位。与此同时，中行高度重视专业人才培养，目前共有7名员工获得国际商会跟单信用证专家资格，专业能力进一步提升。至7月末，中行完成国际结算业务量27.57亿美元，同比增长23.82%，完成跨境人民币结算量38.95亿元，同比增长92.45%，在当地的龙头地位不断巩固。（李永成 丁梦）