让理智成为谣言的“粉碎机”

　　作者：张培国

　　距天津港“8·12”瑞海公司危险品仓库特大火灾爆炸事故发生已经5天了。几天来，从中央领导到社会各界，都在关注着、牵挂着天津。肆虐的火焰吞噬了生命和财产，也灼烧着人们的心，舆论场满是对惨烈悲剧的震惊、对救火英雄的痛惜，更有对抢险救援、善后处置的关切与追问，也有一些质疑和传言。（8月17日人民日报）

　　令人揪心的天津特大火灾爆炸事故已进入第七天，不断攀升的死亡人数和失踪人员让这起事故变得异常沉重。令人心情更为沉重的是，伴随着救灾的进行，各种流言、小道消息满天飞，一些似是而非、模棱两可、道听途说的消息也混杂其中，误导着人们对事故的认知与判断。

　　应该说，谣言自古有之，但如今插上新媒体的翅膀，其传播速度和危害程度则呈现出几何级数增长态势。在这种情况下，各种声音“以谣传谣”“以讹传讹”，导致谣言不断地被传播和放大，既混淆了视听，也不利于灾难救援的进行。

　　对于网络谣言，笔者以为，一则，需要相关部门多管齐下，斩断谣言产生的源头和传播渠道。这其中包括两个方面，一是堵。即对于类似的不实消息，正像前期国家网信办严肃查处的360个传播事故谣言的微博微信账号，关闭的车夫网、美行网、军事中国网、新鲜军事网等50家传播事故谣言的网站一样，对于网络传谣行为加大调查处理力度，以正视听。二是疏。那就是要多提供及时准确的消息来源，有针对性地回应网友质疑和关切。社会发展到今天，突发事件消息已无法封堵和屏蔽，也不可能像过去那样经过“再三斟酌”“认真梳理”，官方的权威消息必须“抢”在“鱼龙混杂”的网络消息前面，只能这样，才能占领舆论制高点，争夺话语主动权，谣言自会不攻而破。

　　二则，需要广大网民保持理智，在谣言面前始终保持清醒的头脑，面对未经证实的消息，大家不妨多听、多看、多思考，坚持“慢说一点”“慎说一句”的态度，以客观理性的思维评判是非曲直，共同构筑文明守法的网络空间。

　　需要注意的是，在这种大的灾难面前，救援善后工作面临着各种各样的困难，网友没有亲临现场，不可能理解这其中的难度，但要相信中央救灾的信心和查处责任人的态度，而不是在前方消防战士冲锋陷阵之时，发出一些不和谐的声音，来给灾区“火上浇油”。

　　总之，关注和牵挂天津，广大网友能做的，那就是用理智的头脑去分析，宽容的心态去看待，务实的行动去支持，以救援的精神激励自己做好本职工作和应该做的事情，这就是目前对灾区最好的支援。