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手机也有官翻机 苹果多款产品存翻新问题

2012-12-04 16:32 作者:高丽莎 来源:今日早报
  近日,在杭州工作的陈女士遇到一桩倒霉事。高高兴兴买个苹果4S手机,发现这个手机早在9个月前就被人激活过,自己买来的是一个翻新机。

        新买的苹果手机竟然是旧货

      行业人士自曝翻新手机暗藏猫腻

      近日,在杭州工作的陈女士遇到一桩倒霉事。高高兴兴买个苹果4S手机,发现这个手机早在9个月前就被人激活过,自己买来的是一个翻新机。

      目前,市面上有一种叫官翻机的苹果手机,即出现故障的手机经过苹果官方维修达到出售标准后,再次流入市场。记者从手机销售商处了解到,一台官翻机暗藏数百元甚至上千元的利润,但其质量和售后服务却难以得到保障。

       新手机刚启用就出毛病

      一台新买的苹果4S手机让陈女士闹心了好几个月。

      存了好几个月的钱,心心念念就想买一台行货苹果手机,没想到竟然是翻新的,真是气死了。今年国庆节期间,陈女士在杭州西溪数码港一家店铺买了一台苹果4S手机,花了3900元。当时收据上写着行高保,十月字样。

      这行字表明是行货,保修期10个月。收到这样的收据,陈女士心满意足。

      11月初,陈女士想用苹果数据线给手机下载安装软件,发现数据线无法与网络连接,只有充电功能。

      过了几天,陈女士去店家反映了这个问题,店家很爽快,又送了一条数据线。换了条数据线,可以下载软件了。但通过WIFI手机自己下载软件时,屏幕上弹出了用户名和密码,我不知道密码,没法用。

      通过咨询用过苹果手机的朋友,陈女士发觉自己买的苹果手机有些不对劲。原装的行货手机,为什么会出现数据线不好用?手机的用户名和密码也不是本人的。陈女士开始对新手机生疑了。

           3900元买来的竟是官翻机

      随后,陈女士把手机送到杭州苹果专卖店去查询序列号,这不查不知道,一查吓一跳。

      原来该手机早在今年120日就已激活被人使用。维修记录上还显示,在今年921日,这台手机曾更换扬声器,以解决没有声音,扬声器问题。而且该手机维修和服务保修预计到期日为2013120日。按照手机保修一年算,也就是说,这台手机只剩下两个月的保修期。

      随后,陈女士拨打了苹果官方服务电话,被告知自己买到的是官翻机。这下陈女士心都凉了,觉得自己上当受骗了。

     

    (责任编辑:王巧)


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