在全国各地推广“工厂批发价”概念的香江家居近来负面消息不断。日前有媒体报道称,沈阳香江家居国庆期间疑存在虚假促销现象,长春香江家居也被曝租金上涨引发商户集体抵制抗议,而此前重庆香江家居则已正式关门停业。
对此,有业内人士认为,香江家居各地门店目前所遇到的问题根源就在于当前市场环境整体不景气,而“工厂批发价营销模式利润率又较低,卖场一旦遇到不可抗因素就很难自我消化,同时无形中也给卖场的品牌化道路竖起了一道屏障。”
多地门店频出状况
据东北新闻网报道,沈阳香江家居“十一”促销期间多款产品价格均高于原正常卖价,疑似虚假折扣。该报道称,一位顾客此前在沈阳香江家居惠达卫浴店购买了一款型号为HDC6151的卫浴产品,价格为599元;而在“十一”促销期间,该顾客再次去选购家具时却发现,这款产品的促销价格竟变成699元,比促销前还上涨了100元。对于这一价格差,其店内导购人员称,多出来的100元为运送及安装费,但运送范围却仅为沈阳市三环以内。
《每日经济新闻》记者了解到,沈阳香江家居于今年2月18日正式开业,“工厂批发价”一直是其对外宣传的主导语,“价格普遍低于市场价50%~70%”的宣传语也比比皆是。而东北新闻网记者的调查显示,上述坐便器在沈阳其他家居门店的售价仅为599元,不包安装及运送费用,不少消费者由此认为,香江家居普遍低于市场价的说法并不成立。
对此,香江家居一位负责在全国各地开店的陆姓人士表示,“目前各地的香江家居正处于转型过程中,我们的价格分为促销价和工厂价两种,并要求商户严格标示,一般而言工厂价都会低于市场价,促销价尚不能保证,但总体来说,我们的价格不可能高于市场价格。”
此外,长春香江家居近日也被曝上涨租金引发商户集体抵制。据报道,长春香江家居灯饰城拟将租金从此前20元/平方米上涨至45元/平方米,而当前家居建材行业正处于寒冬,不少经销商生意难做,高达125%的租金上涨率,引起不少商户的不满。
长春香江家居企划部一位陈姓人士16日接受《每日经济新闻》记者采访时回应,“卖场涨租本来就是一件很普通的事情,目前这一争端已经解决,商户全部正常签约。”而当地一位知情人士则透露,商户“正常”签约实属不得已,“如果商户拒签,卖场便收回场地经营权,而家居行业店铺租金等前期成本较高,拒绝签约就意味着此前的投入都打了水漂”。
而在重庆,由于物业方中新城上城中途涨租,以及进驻后出现巨额亏损,重庆香江家居则已于9月21日被迫关门停业,此前重庆香江家居的数十名商户也以虚假招商将其告上法庭,目前已在重庆九龙坡区法院立案。
记者了解到,重庆香江家居2010年12月开业时其招租率高达90%,而为了吸引商户入驻,香江家居甚至提出免租3个月等优惠条件,但卖场生意却一直不见起色。
“工厂批发价”看起来很美
在2011年,香江家居首次提出“全球家居CBD概念”,主推家具品牌批发城,在武汉、成都、沈阳、长春、重庆等地掀起了一波热潮。与传统卖场不同的是,香江家居品牌工厂批发城,其主要引进的不是代理商和经销商,而是国内外知名家居品牌的工厂,每年定期举办辐射一定区域的大型批发采购大会或博览会,成为工厂批发展销的战略平台,直接以出厂价批发展销,大幅减少流通环节,价格普遍低于市场价50%至70%。
中国家居建材装饰协会秘书长胡中信告诉《每日经济新闻》记者,建材装饰行业的市场三方包括卖场、厂商、消费者,香江家居所推行的这种模式从理论上讲能降低成本。
红星美凯龙京沪西南区总经理王伟也认为,工厂批发模式能使品牌厂商更快抢占市场,缩短销售链,快速将新品展示给消费者,也为消费者解决了“货比三家”还买不到好东西的困境,看起来是一个多赢的模式。
2011年11月重庆香江家居实行“工厂批发价”模式后,新引进了大批家居品牌,动辄仅为标牌价30%~50%的低价策略在初期吸引了大批顾客,但也逼退了不少主流中高端品牌专卖店。
重庆香江家居一位商户戚志勇称,中高端品牌专卖店不断退场,导致重庆香江家居出租率也日益下滑,原本7层的卖场,仅有5层楼零星有商户经营,空置率一度近50%,“工厂批发价模式并未挽救卖场”。
胡中信认为,“现在有80%的厂家都在减少销售环节,节约成本,但要一个卖场招商时限定商户均为工厂直营店,这个做法是不现实的;卖场是通过房租差价盈利,知名品牌工厂都已经建立了成熟的销售系统,这必然同工厂直营店存在一定矛盾。”
“低价”被指名不副实
事实上,“工厂批发价”也并非香江家居独有。胡中信告诉《每日经济新闻》记者,当前不少品牌厂商均在缩短销售链条,再加上工厂直营店抗风险能力更高,包括红星美凯龙、居然之家等大型连锁家居卖场已将工厂直营店作为招商首选。
居然之家西南片区总经理张宗荣也表示,“厂商在开设直营店时会考量区域市场容量,比如一线城市,市场容量大就比较适合,三四线城市则更适合经销商,它的管理线条太长,开设直营店厂商成本则会加高。”
掌上明珠品牌部人士陈顺亚对此也予以赞同。他指出,“对于厂商而言,开设直营店所需要的人力成本更大,目前市场上具备一定知名度的品牌厂商都在采用总代理加直营或者层层代理的模式,直营店则更适合一些刚刚起步的小品牌厂商”。
一位曾多次光顾沈阳香江家居的消费者李曦则称,“同红星美凯龙等卖场相比,香江家居真正坚持了低价的基本都是小品牌的商家,而一些主流品牌家居的价格则并无太大区别”。
戚志勇也透露,香江家居卖场内能真正坚持低于“市场价”50%~70%的都是小品牌家居。
此外,一位不愿具名的前重庆香江家居商户还称,由于香江家居对外大幅宣传“工厂低价格”,也在客观上促使不少商户暗自抬高原价,给出虚拟折扣吸引消费者。
“当前行业本就不景气,推行批发工厂价就意味着低利润率,这种运作模式一旦遇到物业方涨租等不可抗因素就很难再继续运营,重庆卖场关门就是一个很好的警示。”一位不愿具名的业内人士这样分析香江家居重庆店的停业。
上述香江家居陆姓人士也坦言,重庆卖场关门同物业方中新城上城涨租有着直接联系,同时,进驻重庆市场两年来又有巨额亏损,才不得已选择关门停业。
(责任编辑:王巧)