寒潮来袭，北京市提前进入供暖期，但有业主反映，自家的暖气并没有及时地热起来。专家表示，暖气不热，原因很多，需要逐步排查，找到病根后才能将维修责任确定落实。

排查问题三步走

森德(中国)暖通设备有限公司技术服务部经理王俊生介绍，暖气不热，原因应该从大到小排查。首先，就是询问所处区域的整个供热系统有没有问题，水温有没有达标。如果没有达标，这要由供热部门解决。

也有可能是大系统中的气没有排干净。这个怎么判断呢？王俊生表示，供暖开始后，如果家里的暖气老是出现“哗哗”的声音，这就表示管道里有气体。这时，分户供暖的用户可以自行通过散热器的气门进行放气。而老旧小区，单管串联的系统，气门一般在顶层或是系统的最高点，这就需要向物业反映，让他们协调放气。

王俊生介绍，如果是大系统出了毛病，自己怎么维修也是没用的。如果排查后发现这部分是正常的，那问题就可能出在身边邻居或是自己身上了。首先，如果您家没改过暖气，而周围邻居改过，那么有可能是其改造不合理，破坏了整体供热系统的水力平衡造成的。改造暖气一般是要向物业报备，其批准后才能施工，所以这时还是要向物业反映，让其协调，督促邻居改造不合理的部分。

但如果业主家本身就拆改过暖气，问题可能就是出在自己家管线设计不合理上了。此时就要请当时的改造单位进行重新布线，直至供暖正常。

集中供暖故障原因细分析

1．我家暖气装修时位置重新布置过，供暖后暖气温度很低。

王俊生表示，问题应该出在改动暖气片位置时设计不合理上。改装暖气的工程需要专业的人员来实施，因为更换供暖设备并非简单地换个散热片，还需要专业人员针对改动提前设计供暖管道，以确保不破坏原有供暖系统内的水力平衡，否则管道改动不合理或者放气不及时，都会造成局部管道不通畅、暖气片不热等导致供暖效果差的情况。

解决方法：

对不合理的部分进行改正。专家表示，现在供暖已经开始，分户供暖的用户遇到这个问题还相对好解决，只要关闭自家的阀门，就可以进行整改。但如果是单管串联的老小区，业主就要与整条管路上的所有用户协商，是否可以在一定时段关闭供暖阀门，快速进行施工，一般要保证在晚上恢复供暖。

2家里的地暖已经用了好几年了，今年突然热不起来了，不知道原因是什么？

地暖不热的问题也要逐步排查。首先，确定供暖用水是不是达到温度。地暖水温在摄氏40度左右，用手感觉一下是热的一般就能达标了。接下来要看混水器的阀门有没有开启。如果以上两个问题都排除掉了，就要请专业人员来检查一下是不是管路里出现了堵塞，造成热水无法循环。解决方法：

地热管路出现堵塞一般是由于水垢积累导致的，但并不用将地面拆开疏通。业主可以请专业的清理队伍来进行清理。但王俊生提醒，这样的清理不用过于频繁，只有业主确实感觉到地暖明显不如之前热的时候再清理即可。因为清理使用的是化学试剂，对管道以及阀门的使用寿命都有一定的影响。

3．为了装修美观，我把散热器挂在了一个角落里，但是增加了片数。虽然现在暖气摸起来是热的，但家里整体感觉就是不暖和，这是为什么呢？

暖气片一般都会设计安装在靠近房间外墙或者外窗窗台下方的位置，因为这些空间空气温度较低，附近有散热片能快速加热空气温度，并通过房间的空气对流让整个房间的温度均衡地提升，房间的采暖效果更好。但如果把暖气片放在居室的角落或是内侧，则外窗、外墙附近的冷空气加热需要一个较长的过程，这样一来，房间靠外墙的地方明显温度偏低，这样就会让人觉得室内不够温暖或是温度不均匀，热的地方特别热，而冷的地方又特别冷。

解决方法：

业主可待供暖结束后进行重新布局改造。如实在有需要，也可酌情在供暖期间找原施工队伍改造。

 (责任编辑：王巧)