日前,福建省高级人民法院在审理一起杀人案时揭开了案件的谜底。原来,被害人刘艳经常将留有自己电话、地址的网购物品外包装随手扔到小区的垃圾桶旁,被大学毕业后一直待业的陈海平无意中盯上,从而招来杀身之祸……
记者调查发现,许多市民把快递外包装随手扔进垃圾筐,殊不知,包装上个人信息已经泄露,成为一些不法分子的“帮凶”。
遭遇:推销电话响不停
在市区金雀山路一写字楼上班的周露是个网购达人,每月至少能收到十多个快递包裹,平常收到货后,她都是将快递拆开后,然后将包装袋随手扔进垃圾桶,然而,近来一段时间,她接连接到一些陌生推销电话,让她纳闷不已。
“最近一段时间,我经常接到骚扰电话,他们不仅知道我的手机号码,甚至还知道我的姓名和工作单位地址……”周露说,有一天她在处理快递袋子的过程中,看到袋子上清楚写着自己的姓名、手机号码和详细的单位地址时,突然明白了自己屡被骚扰的原因,原来是快递袋子泄露了她的个人信息。
23日,在记者走访调查时发现,很多上班族网购的物品,大多选择收件地址为工作单位,当上班时间收到物品后,都选择随手将包裹袋扔到了垃圾桶,其中不乏一些纸箱之类的包装箱。
在某写字楼负责清理卫生的王女士告诉记者,她在日常清扫卫生时,经常会看到一些人扔掉的包裹袋、包装箱,外包装上的标签有详细的收货人姓名、单位地址、电话号码等信息。“一些包装箱都很完好,我一般都是归纳起来,然后送到废品收购站卖掉了。”王女士说。至于对方如何处理,她就不清楚了。
调查:八成网购者随手扔掉包装
23日下午,记者在街头随机采访,发现约有八成的网购者,在收到快递包装袋后,都会选择随手扔到垃圾桶,并不会处理快递包装上的个人信息,也没想到会泄露个人信息。
“每次收到东西后都随手将包装盒扔进垃圾桶。”姜女士说,喜欢网购的同事很多,办公室有时一天能收到七八件快递,他们大都将包装随手扔掉,并没有看到有同事特意去处理快递包装上的信息标签。
家住天元明筑小区的吴先生则表示,家里的快递包装都由自己的母亲处理,大部分与废品一起卖掉。“知道包装袋上有个人信息,但从来没有处理过。”吴先生说,快递单一般都粘得很牢,很难轻易就撕掉。
有的网购者则比较谨慎,扔掉的时候会撕掉或涂掉相关信息。“因为,快递单一般都粘在塑料包裹袋上,非常牢固,没办法撕掉,有时候就用刀片刮掉标签,遇到难处理的情况,就用刀片将整个包裹袋划碎。”市民赵先生表示,有时还会选择用笔把个人信息涂黑。
提醒:加强个人信息保护
临沂市公安局110指挥中心民警表示,快递外包装上面的个人信息可能会因为乱扔而被泄露,成为不法分子用来诈骗的“帮凶”。因此,为了自己的信息不被泄露,收到包裹后一定要将包装妥善处理,不要给不法分子可乘之机而留下安全隐患。
“为了不泄露个人信息,大家扔掉快递包装前,可以将快递单撕毁。如果无法用手撕掉快递单,可以用笔把个人信息涂黑或者用刀片刮掉,直到无法识别为止。”民警提醒道,日常生活中,市民一定要加强个人信息保护,明信片、信件等上面也有个人信息,同样需要妥善保管。
消费者如何在网络购物中维护自己的权益呢?山东三禾律师事务所倪秀伟律师给出了自己的建议。
“因为消费者是收货方,一般在网购时要留自己的真实地址,而很多寄件方留的都是虚假地址,这种不平等,造成了网购的卖方对买方的信息了如指掌,而买方却对卖方的信息一无所知。也正是因为这种不平等的存在,造成了网购时的诸多矛盾。”倪秀伟律师建议,消费者可选择性留下自己的地址。
“如果对自己的家庭住址比较在意的消费者,可以留下较为模糊的地址,比如小区门卫、周边知名广场或者商铺名称,等快递到了之后,再和快递员电话联系,前去取件。”倪秀伟表示,消费者可以在网购时根据自己的实际情况,“模糊处理”自己的收件地址,以防止不必要的隐私泄露。
记者 郇恒吉
(责任编辑:江志宇)