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临沂:家电商场更换新机 出钱补助店主损失

2014年08月14日 08:00:00 作者:孔红星 来源:大众网
“冷柜的事情解决了,家电商场给予的答复,我比较满意。”13日下午,沂水市民王先生打新闻热线7037770告诉大众网记者,在当地工商部门的帮助下,家电商场更换了一台新冷柜,并且补助了3000元的货物损失。
       大众网临沂8月14日讯(记者 孔红星)“冷柜的事情解决了,家电商场给予的答复,我比较满意。”13日下午,沂水市民王先生打新闻热线7037770告诉大众网记者,在当地工商部门的帮助下,家电商场更换了一台新冷柜,并且补助了3000元的货物损失。

      王先生在沂水县凌云家电商场,花2600元购买了一台冷柜。由于冷柜制冷液泄漏,导致冷柜达不到制冷效果,王先生存放的猪蹄变了味,以至于没有正常开业。家电商场领导得知后,与王先生多次沟通,尽快解决该事情。另外,王先生为了维护自身的权益,也向当地工商部门反映了这件事。

      双方经过协商,家电商场领导与该冷柜厂家协调,提出解决方案,为王先生更换一台新机。另外,考虑到王先生存放的货物不能使用,家电商场拿出了3000元作为补助金,以降低王先生的损失。

      事情得到圆满处理后,王先生考虑购买原材料,尽快将小吃店开张。

      

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    (初审编辑:孙贵坤   责任编辑:李龙)
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