金湖花园停暖业主喊冷 供热方：预交费已用完

金湖花园物业办公室门紧闭

　　大众网临沂2月3日讯（记者 林鹏）“罗庄区金湖花园在两天前忽然中断供暖，家里没有暖气十分冷。”2日下午，有网友称，大过年的他们小区遭遇停暖。供热方则称，该小区实行取暖费用预交制，该费用目前已经扣完，所以停止供暖。

　　3日上午，大众网记者来到金湖花园小区，随机采访了几名小区住户。“地暖不热屋里很冷，在屋里都得穿羽绒服。大人还能忍着点，孩子可怎么受得了啊。”一名业主告诉大众网记者，对于停暖原因，他也不清楚。另一位在金湖花园租房的市民告诉记者，已经停暖三天，至今还没有供上。据他介绍，物业可能收上住户们的取暖费后，没有向供热公司足额缴纳。

　　随后，大众网记者找到金湖花园物业，不过物业大门紧锁。小区门口值班人员告诉记者，物业可能下班了。值班人员称，物业一般下午两点上班，如果下午两点还不见人，可能就不过来了。当记者向这名工作人员咨询物业联系方式时，对方称“没有”。

　　针对此事，大众网记者联系了金湖花园供热方华盛江泉集团供热公司。工作人员告诉记者，金湖花园预交的取暖费已经用完，所以小区停暖。

　　这名工作人员称，公司实行蒸汽方式供热，蒸汽供到小区化热站，通过化热站化成热水，然后供到每户业主家中。化热站由物业负责，住户们的取暖费交给物业，供热公司和物业结算。由于出现过用热不交钱的情况，公司实行预交费用制，按照每吨蒸汽220元扣费。目前，金湖花园的预交供热费用已经扣完，故予以停暖。只要向供热公司交上费用，即可再进行供热。