莒南县工商局加强流通领域商品质量监管

　　大众网临沂讯 去年以来，莒南县工商局采取有效措施，强化流通领域商品质量监管，进一步净化了市场、保护了广大消费者的合法权益。全年共查办各类经济违法案件414件，，集中抽检商品20批次，为消费者挽回经济损失20多万元案值3586 万元。通过推行流通领域重要商品质量监管长效机制建设，有效地实现了商品质量监管关口前移，辖区市场秩序得到了根本好转。

　　一是加大宣传教育力度，强化业主责任意识。 结合创建无照经营示范街、评选文明诚信经营户等活动，组织基层工商所全体人员深入辖区对销售家用电器、儿童玩具、汽车配件、低压电器、建筑装饰材料、电线电缆、燃气灶具、化妆品、卫生洗涤用品等九类重点商品的经营户进行走访宣传活动，要求做到证照齐全，守法经营，讲究诚信。同时通过广播、电视、板报、宣传单等形式，广泛宣传流通领域重要商品质量监管的有关政策制度，努力提高流通领域重要商品经营户的法律意识和责任意识。结合消费维权宣传，采取现场宣传咨询服务、发放消费知识手册等多种方式，向辖区消费者宣传消费维权知识和重要商品经营者的义务责任，积极引导社会加强监督，为辖区推进重要商品质量长效监管机制工作营造良好社会环境。

　　三是加大市场巡查力度，落实基层工商所监管责任。 将重要商品经营者的监管列为基层工商所主要考核内容，按照网格管理的工作要求定岗、定人、定目标，明确工商所及工作人员监管责任。同时充分运用工商业务软件，按照“谁监管、谁录入、谁负责”的原则，按照分类监管的要求，分门另类建立台帐，建立流通领域重要商品监管数据库。本着边检查、边规范、边查处的原则，加大对重要商品的巡查力度，坚持日常监管与专项整治相结合，以开展专项整治强化日常监管，以日常监管深化专项整治。依法严厉打击销售假冒伪劣商品等违法行为，切实保障了广大消费者的合法权益。

　　三是全力推进监管执法亮剑行动，加大行政执法力度。 在全系统组织开展了重要商品质量、商标侵权、虚假广告、反不正当竞争、商业贿赂、强制服务、网络商品销售等执法亮剑行动，通过开展集中整治、巡查监管、执法检查等途径，充分发掘案件线索，集中力量，严厉查处各类违法违章行为。

　　 四是完善机制建设，畅通投诉举报渠道。充分发挥“12315” 消费者投诉举报网络作用，大力推进“一会两站”建设，在商场超市等公共区域建立12315联络站和消费者投诉站387个，畅通维权途径，实现了消费维权就近投诉、便捷投诉，加强消费维权宣传，积极引导健康消费，及时受理和处理消费者咨询、投诉和举报，妥善处理消费纠纷，切实保障消费者合法权益，促进消费和谐。（通讯员 刘伯涛 王文栋）