夏季天气炎热,各种露天烧烤及大排档也多了起来,消费者认为在家里做饭、吃饭又热又麻烦,于是就有一部分消费者喜欢去街头巷尾那些露天大排档、路边摊点去就餐;进入夏季时间不长,就有消费者投诉:讲到自己在县城露天大排档吃饭,回去后就感到肠胃不适,肚子痛,当...[详细]
“金牌教学、王牌英语,一对一、一对二暑假创新班火热招生中……”为了“不让孩子输在起跑线上”,不少家长忙着寻找暑假培训班。事实上,为赶在暑期黄金时段开展业务,部分培训班在招兵买马的同时,通过广告噱头、效果承诺等手段抢生源。而在实际操作过程中,变...[详细]
近年来人身保险电话销售业务快速发展,在满足消费者便捷投保需求的同时,也出现了一些销售误导、电话扰民、服务不到位等问题。在此临沂市消费者协会提示广大消费者,在通过电话销售渠道购买人身保险产品时应注意四个消费要点。 [详细]
“绿色环保”已成为市民在挑选家具和装修材料时至关重要的考虑因素,许多商家也纷纷打出“绿色环保”牌。但由于国家对此没有强制要求,市场上存在五花八门的绿色标签,认证机构也多为民间组织,让消费者无从辨识,到底什么才是能够信任的真正的绿色环保标签? [详细]
预付式消费给商家带来了利好,也为消费者提供了便利和优惠,近年来在各行业悄然兴起。由于预付式消费是一种新型消费兑付方式,市场规则有待完善,加之相关的法规规范有一个跟进过程,这类消费纠纷不断出现,处理也较难。 [详细]
每到节日,不少商家推出了“打折”、“返券”等优惠活动,有的还专门举办特卖会、展销会进行促销。消费者在“血拼”的同时要提防哪些消费陷阱,需要采取哪些自我维权措施?在此给您提个醒: [详细]
现在市场上,商品丰富多彩,要什么有什么,没有用钱买不到的商品。但是,不法商贩在商品生产和加工过程中,只要对商品卖高价有好处,什么手段都敢用,什么东西都敢使,市场出现毒奶粉、毒豆芽、毒粉丝等严重危害人民身体健康的事件。为此,提醒消费者在购买食物时...[详细]
去年10月1日汽车“三包”规定正式实施后,对消费者来说是个福音,因为,对购买的汽车有质量问题时有法可依了。但是,消费者也应当注意到,并不是所有的问题都实行“三包”,也有不“三包”的的八种情况。因为汽车三包的范围只适用于家用汽车,不是所有的汽车都能够...[详细]
每年到换季的时候,洗涤服务行业就会忙碌起来,很多消费者都会把冬天的衣物拿去干洗,因此引发的消费纠纷也多了起来。为此,沂南县消费者协会发出消费提示,提醒广大消费者在干洗衣物时注意以下四点: [详细]
随着汽车消费的日益增多,在汽车交车验收中,因消费者不够仔细验车,在使用后才发现新车有问题,引发投诉越来越多。为避免在汽车购买过程中不必要的消费纠纷,临沂市消费者协会提醒消费者在新车验收过程中,必须做到“七项检查”: [详细]
临沂市消费者协会提醒广大消费者,在选择家政服务时应注意以下六点:[详细]
近年来,消费者对旅游方面的投诉呈上升趋势,投诉的主要问题是旅游价格混乱,旅游景点和时间缩水,住宿、就餐质量、交通工具不能达到合同约定的标准,增设购物项目,误导消费者购物等。[详细]
“诱购”是指消费者购物时,经营者故作真诚地告知消费者某种商品无货或有瑕疵,待取得消费者信任后,借机推销其他利润空间大或质量低劣商品的经营行为。[详细]
十元一副的儿童太阳镜,真能防紫外线?随着近些天气温的持续攀升,越来越多的家长想着为孩子选购一副太阳镜。虽然目前市场上各类儿童太阳镜销售火爆,质量却让人堪忧。业内人士表示,由于缺乏相关知识,有很多商家将玩具太阳镜作为儿童太阳镜来销售,非但无法起...[详细]
很多消费者认为糖炒板栗美味可口又营养丰富,所以糖炒板栗成为很多人的零嘴。沂南县局12315申诉举报中心提醒广大消费者,为了身体健康,街头的糖炒板栗最好不要吃[详细]