临沂华润燃气总经理韩飞做客微访谈畅聊企业发展

临沂华润燃气有限公司总经理韩飞专访

    大众网临沂7月25日讯（记者 王巧）近日，临沂华润燃气有限公司总经理韩飞做客大众网微访谈栏目，就临沂华润燃气的发展规模、竞争策略、企业文化等方面向网友进行了详述。

　　安全与服务立本

　　临沂华润燃气有限公司是华润集团下属单位，于2011年4月正式入驻临沂，专业从事燃气工程、设计、施工和燃气具的安装维修等。发展几年来，经营规模和行业影响力得到大幅提升。截至2013年底，公司总资产为1.6亿元，累计铺设燃气高压、中压等城区管网400余公里，居民用户5万多户，日供气量达到20万余立方米。

　　据记者了解，在临沂的燃气公司有二十余家，作为入驻临沂才刚三年多的华润燃气是如何成功实现突围，成为行业佼佼者的呢？

　　韩飞告诉记者，确保安全运营是公司首要考虑的问题。临沂华润燃气配备高端安全生产设备，建立Scada系统，配备24小时客服中心和出勤车辆，能有效提高气量调度和经济抢险能力。企业从机构和制度上下工夫，推行班组安全建设、安全行为观察、危险源辨识等工作，真正把安全无小事儿落实到细节，落实到每位员工。

　　韩飞说，燃气行业是一个民生行业，只有服务好了才能得到大家的认可。公司坚持对已开通天然气的居民进行一年一度的入户安检，告知用户安全用气知识、问题处理方法。华润燃气全年组织“安全用气进社区”和“安全用气进学校”等活动十余次，提升全民安全用气意识，提高客户满意度。“实现超越利润之上的追求是我们华润燃气的社会责任”，华润燃气积极开展慰问帮扶困难户、慈心一日捐等公益活动，反哺老区人民。

　　人才与文化助力发展

　　专访前，很多网友对华润燃气的人才招聘较为关注，韩飞在访谈中也详细的进行了解答。据其介绍，临沂华润燃气有限公司每年都会进行校园招聘，新进大学生可参加集团统一举办的为期45天的新员工培训。训练营结束后，公司对新进大学生制定为期半年的轮岗计划，新员工在此期间可充分了解公司各部门的业务流程及专业技能，助力员工合理的择岗、定岗。另外，公司会定期组织业务培训，鼓励员工参加技能考试，培训考试费均由公司承担。

　　韩飞说，华润燃气的愿景是提供专业、高效、亲切的服务，通过卓越的追求实现股东价值和员工价值的最大化。临沂华润燃气秉承诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报的价值观念，做好团队建设，积极营造简单、坦诚、阳光的组织氛围，将员工价值和公司目标相结合，激发工作积极性。

　　力争成行业标杆

　　采访中，韩飞对临沂华润燃气的未来规划做了说明。韩飞说，我们的目标是未来三至五年内，不论是从企业规模、盈利能力、管理水平，还是从企业文化、社会责任等方面，将公司发展成为临沂燃气行业的标杆，让每一位同事都能实现自身价值，让每位同事都为身为华润人而感到骄傲。

　　为完成目标，华润燃气将积极发展客户，开拓市场，满足客户需求，增加用户满意度。另外，华润将配合市政府做好燃气配套设施，为临沂招商引资做好配套服务，为提高广大用户的生活品质贡献力量。