12月25日的一场白雪似为2016年拉下了帷幕，我的心里感到满满的，满满的都是在超市忙碌的光阴。这满满当当的劳忙，从早到黑，好似一直连到床被，那盖不住梦的被窝，才算是属于自己的一点空间。那些从心中匆匆走过的人或浮现的事，不断让我感受着他人的世界，映射着自己，交融着自己。

　　沂水县第一中学就在我们镇上，中学向南走100米就到了我家的超市，路对面是新修建的镇医院。在这三点一路的周围填充着满满当当的平房和居民楼，高低起伏，星罗棋布。我家的超市由我的父母兴办，已有十多年的光景了。自我和兄弟成婚后，就相继经营这超市，进货归属兄弟，我负责收银与帐目，各司其职，生意还算顺利。最让我和兄弟欣喜的是，今年一开春，父亲就筹建扩大超市，无论从店面还是纵深上都扩大了原来的两倍。顾客进入超市，自然而然都称赞好宽敞的超市，胜似城里的大型超市。

　　真可谓"天空任鸟飞，海阔凭鱼跃"。兄弟早已筹谋已久，购入超市收银台，高档货架，电子秤以及现代超市技术，把所有的商品编织在超市网络里，入网的商品端庄地、微笑着静候顾客的青睐。超市每日客流断断续续，熙熙攘攘。货架排排林立，商品琳琅满目。来超市的顾客，有的走街串巷休闲一般；有的精挑细选全心选购；更有直奔目标准确抢购的。超市里孩童的惊讶欢笑，导购员的热情介绍，连同收银台电子秤的扫描响动，很快就成谱了一篇超市乐章。倾听出一片繁忙。在超市乐章的低沉之处总会有令人回味的故事。

　　在一个忙碌的中午，我正给顾客结帐，一位已结帐的中年妇女顾客，五十岁上下年纪，突然说："感觉有点晕，找地坐坐！"低着头，坐了下来。不到半分钟时间，那位阿姨"哇"一声，呕吐了一滩，如同倾倒的覆水，阿姨上身前倾，于是就蹲在了地上，我当即拉住了她的胳膊，防止歪倒。她的眼睛紧闭着，像是在对抗着身体的异恙，气息微弱的勉强说："对不起--啊！有点难受--啊！"我着急道："没事，赶紧送你去医院！"随即背起瘫软般的阿姨，有一位顾客自发来帮忙扶住阿姨的后背，我们就一起向路对面的镇医院跑去。快到门厅时，我刚一步跨上二层台阶，两腿就酥软地不受控制地双膝跪在了地上，大腿肌肉如触电般不住的发颤。扶背的那位朋友拉过轮椅，扶起阿姨坐上，接着推进一楼内科急诊室。之后，医生对这位阿姨进行了诊治，同时联系上阿姨的女儿 ，直到她女儿来到医院，我们才离开。大概那位阿姨太重的缘故，我回到超市坐下来，大腿不住地颤抖。

　　第二天，无助的颤抖就化作了酸痛。在超市里，没有停下的闲恬，当我往货架上摆水果时，昨天去医院的娘俩出现在我面前，上来就说："感谢你昨天背着我去医院！"我连忙说："不用谢！也没什么。"那位阿姨的气色仍很暗黄，但难以掩盖内心的感激："昨天我吐成那样，我又很重，小伙子你不嫌脏，不怕压，就是自己的儿子也不可能做到啊！"听完这些话，我顿时激动的承受不住，有点热血沸腾，感觉自己像是真正的男儿。高兴地说："没那么厉害，举手之劳，不光我，好心人还有很多……"阿姨接着说："在你的超市里真好，我没受到冷漠，没受到嫌弃，小伙子你是个热心肠，谢谢你！"扶着阿姨的女儿提出一提酒，送给我算是谢意。我婉拒道："你的心里有我有超市，比送我什么都强，希望你们常来光顾超市就好了。"她们娘俩走后，这件事让我产生无尽感想，佛有云，一花一世界，人亦如此。顾客的世界里，感恩朴实真挚，她们感谢我的举动，同时我也很受她们感动，这一刻我已经迈进了他们的世界。

　　在超市里，把自己微小的帮助，给予需要帮助的人，让他们看见希望，消除内心焦虑与痛苦，变不可能为可能。其实很简单，只要放下手中的工作，给用一个脊背，借用一次电活，让需要的人感受一次尊重和帮助。我不苛求伟大的乐善好施，却可以做一些举手之劳；不刻意盼望每天助人为乐，但求一种自然地力所能及。让助人为乐简单自然成为常态，让这种正能量永远潜在传承，传承发扬，创造出一种向上向善的社会核心风气。

　　在人与社会的赞誉声中看，这种善行，使我更有劲头，更义不容辞地去做一名秉行职业道德的商人，做一名有诚信的商人！虽然，我每天都要在超市里，困囿在这里，很少接触外面的世界。可是光临超市的顾客就代表着无数个不一样的世界。顾客的世界里总会给人以惊喜，夏天的一个下午时分，一位四十岁左右的女顾客，匆匆忙忙买了一提牛奶，可是付钱时多给了伍元钱。当我刚数点完，要把钱还给这位顾客时，她却坐车奔驰而去，我跑出超市都没能赶上。这可怎么办，我心想。等稍平静了一会，我拿出帐本，调出监控，在帐本上记下该时间该顾客多付伍元钱，记着还。这事情过去一个星期了，我如同盼星星盼月亮一般，盼望那位顾客的出现，终于她来了，立即把伍元钱还给了她，并让她看了监控录像，那位顾客立即表示了对我的信任与感谢。于是，她说冲我的真诚，决定再买一提牛奶。我心中不由自主地窃喜，做事有诚信也可以赢利。终于可以销帐了，伍元钱有了归属，我的心也跟着有了归属，归属在诚信经商的准则上。我们个体商人信奉的最高职业道德，在这微不足道的事情里鲜明地展现。点点不经意间暗藏的美好，就在这有价值的小事上。

　　我的2016,心里有所创意，像秋天的累累硕果。打造微信平台，公布超市活动海报，第一时间让顾客享受优惠。设立购物电话，实现送货上门，让老弱的大爷大妈有求必应等等一系列有益于大众顾客的项目。发挥超市在便利群众购物方面上的极致，改变落后的超市理念，转型为网络服务性的新型超市。 我的2016，是众多顾客，使我践行诚信、友善社会核心价值的一年，深深体会到了顾客是最好的老师。顾客的世界里有超市，也有我。这被人记在心里的，即使平淡无奇，不会天天有那么多好事要我去做，我也愿意学会感恩，感恩他们助我成长，能够迈进顾客的世界，丰富了我的精神世界，提升了自己的个人价值感。感恩的心已经在超市里开花，相信只要用心灌溉，定会满满收获!(作者：徐廷龙 沂水县龙家圈经营个体超市)