为进一步规范业务流程，防范前台业务操作风险，确保2022年柜面业务合法性、准确性、完整性，无漏洞、无差错事故。近日，临商银行银通支行组织员工认真学习了2021年柜面业务监督情况通报。

　　2021年监督中心受理业务总量累计达到531万笔，全行平均核算业务差错率为0.0064‰，发出各类差错34笔，涉及6项业务差错内容，差错数量同比减少10笔，差错率降低0.0007‰。其中，严重性业务差错3笔，占14%；一般性差错1笔，占2%；规范性业务差错30笔，占84%。差错原因主要是前台经办柜员缺乏对操作风险的防控意识，工作责任心不强，在办理业务时不能做到认真审核凭证，业务审核流于形式。

　　通过学习，临商银行银通支行全体员工保证，办理业务时一定提高工作责任心，认真审核凭证，严格按照业务操作流程，进一步提高合规意识，努力做到各类业务无漏洞、无差错事故。（通讯员 朱建华)