为深入普及金融知识，进一步提高金融消费者的权利意识和风险责任意识，构建和谐稳定的金融环境。3月5日，农行平邑县支行开展“3.15金融消费者合法权益保护”宣传活动。

　　走进金穗惠农通服务点“把脉开方”。平邑县支行以“金穗惠农通”服务点为主阵地开展“你问我答”座谈活动。当地居民走进服务点询问业务办理的疑点问题，支行工作人员针对疑难问题一一“把脉开方”。除此之外，活动设置“答题有礼”环节，支行工作人员向在场人员普及“防止网络诈骗”“断卡行动”等知识，提高金融消费者的风险责任意识，并对“反假币、存款保险、反洗钱、农行产品”等知识进行提问，凡是答对问题的居民，当场可获得洗衣粉两袋+农行手提袋一个，活动现场气氛热烈，金融知识普及入脑、入心，取得了较好的活动成效。

　　走进偏僻乡村“播放电影”。金融服务车开过繁华街道、开过田间小道，来到当地乡镇播放金融宣传视频。服务车的LED 屏上播放着生动的防诈骗宣传电影、防诈骗自创Rap，广大居民围车而坐，在一个个令人生畏的警示案例中提升风险意识。支行工作人员向居民发放“断卡行动”“金融知识手册”等宣传折页，向广大居民讲解金融知识及反诈骗技能，讲解出租、出借、售卖银行卡的危害。广大居民在“断卡行动”电影和工作人员的细致讲解中学习金融知识、提高风险意识。

　　走进学校、社区开展志愿宣讲。农行平邑支行志愿服务队结合“我为群众办实事”“精神文明实践”“周末外拓”等活动走进社区、园区、企业、商圈”等地开展“3.15金融消费者合法权益保护”宣传活动。支行人员集中发放宣传材料，开展志愿宣讲，面对面向客户讲解“征信、反假币、存款保险、反洗钱、防范非法集资”等知识，提升金融知识普及率；支行各部门协同联动开展线上线下联合宣传，利用朋友圈、美篇、外媒等多种渠道开展金融消费者权益宣传，形成宣传的声大浩势，进一步完善广覆盖、不间断的常态化政策宣传机制。

　　农行平邑县支行将继续秉承“服务三农”服务理念，持续做好金融知识宣传普及工作，切实维护金融消费者权益，提升金融服务质量，为营造健康和谐的金融环境作出新的贡献。