9月3日，阳光正盛的上午，街道人流攒动，中国农业银行兵学城支行的门前来了两位客户。其中一位坐在轮椅上，行动不便。正当他们想通过门前的无障碍通道进入网点办理社保卡业务时，却发现无障碍通道口车位里停放的车辆拦住了他们的去路。

　　大堂经理很快发现了他们的困难，首先出门进行询问，停放车辆放置了电话号码，但拨打后得知对方需要较长时间才能过来移放车辆。但客户的时间紧张，希望尽快办理业务，此时网点负责人闻讯赶来，协调保安、保洁以及大堂经理，共同将客户抬了进来。同时积极联系车辆主人，在客户办理完业务前空出了无障碍通道出入口。这样就大大节省了客户的时间，灵活解决了客户的困难。客户离开时再三对工作人员表达感谢，心情愉悦地离开了网点。

　　三个台阶，通力合作，“抬”起的是客户对于农行的认可，忧客户之所忧，以有温度的服务创造浓情暖域新农行！（通讯员 田琪）