近日，中国农业银行临沂开源支行特别组织了一场“服务残障人士”的主题活动，旨在为这一特殊群体提供便捷、高效、贴心的金融服务，帮助他们解决实际需求，同时提升他们的金融安全意识。

　　由于残障人士很少有机会或能力单独前往银行办理业务，他们在金融服务上的需求长期未能满足。此次活动中，开源支行主动提供贴心服务，帮助残障人士完成了账户管理、银行卡激活等多项金融业务。对于坐着轮椅前来办理业务的李大爷，网点员工积极帮着推轮椅，这让旁边的家属很是感动，办完业务后更是对网点的服务连连称赞。此外，针对残障人士对金融诈骗防范知识的匮乏，网点员工精心准备了多种宣传材料，并通过现场讲解和互动方式，让他们掌握了辨别电信诈骗和金融诈骗的基本方法。通过真实案例和易懂的语言，活动进一步增强了他们的自我保护意识。

　　活动得到了残障人士及其家属的一致好评。一位参与活动的残障人士感动地表示：“感谢农行为我们提供这么周到的服务和实用的知识，这次活动让我感受到社会的关怀和温暖。”未来，开源支行将持续优化金融服务模式，用实际行动传递更多温情和关爱。

　　（通讯员秦玉敏）