一直以来，建行临沂分行营业部始终将金融消费者权益保护作为服务核心。在3.15之后，更是不断通过多元化宣传与创新实践，切实提升公众金融安全意识，营造和谐健康的金融环境。

　　首先，营业部深耕宣传阵地，静动结合普及知识。在厅堂内，精心布设了金融知识宣传专区，通过醒目的海报、折页及电子屏滚动播放防诈骗短片，打造“沉浸式”宣传环境。同时，借助微信公众号、企业微信等方式，让反洗钱、防范非法集资等知识触达更广泛人群，此外，营业部突破传统模式，组织员工走进农贸市场、村庄街头，用方言为留守老人讲解电信诈骗常见套路，手把手教他们识别假币，筑牢乡村金融“安全网”。

　　其次，联动多方力量，共筑社区反诈防线。为扩大宣传覆盖面，建行临沂分行营业部联合区金融监管局、公安机关及街道办，共同开展“金融知识进万家”系列宣传活动。在人民广场上，工作人员设立咨询台，发放宣传手册，解答市民关于理财风险、存款保险等疑问，并通过模拟“刷单返利”“冒充客服”等诈骗场景，生动演示应对技巧，提升群众风险防范能力。一位参与活动的社区居民感慨：“以前总觉得诈骗离自己很远，现在才知道陷阱就在身边，这样的科普太实用了！”

　　最后，特色活动赋能，传递金融守护温度。营业部创新推出“金融安全小课堂”亲子沙龙，邀请客户家庭参与情景剧表演和互动游戏。孩子们通过角色扮演学习识别“游戏充值诈骗”，家长则深入了解投资陷阱防范要点。活动尾声，家庭共同种植“诚信树苗”，寓意守护金融生态的绿色未来，此外，营业部携手本地企业举办“旧物焕新”公益行动，在普及征信知识的同时，倡导低碳生活理念，让金融科普与美好生活价值观深度融合。

　　建行临沂分行营业部表示，在未来将持续践行“金融为民”的初心，优化服务体验，探索更接地气的宣传形式，如联合学校开设“财商教育课”、打造“银发金融驿站”等，为不同群体提供精准化知识护航。（通讯员 王蒙蒙）